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    • 跨境電商商品描述怎么寫(跨境電商店鋪產(chǎn)品描述優(yōu)化六大法則)

      時間:2024-03-15 點擊:112次
      產(chǎn)品標(biāo)題和圖片決定了買家要不要點擊繼續(xù)了解詳細信息,而產(chǎn)品描述則直接影響到商品的轉(zhuǎn)化效果。對于大多數(shù)商家而言,僅需調(diào)整商品描述,就有讓商品在同類商品或競品中脫穎而出的效果。如果購物者瀏覽完詳情頁面后,仍不了解你的產(chǎn)品能夠給他們帶來什么好處,他們很有可能離開您的店鋪。今天我們就來看看跨境電商店鋪產(chǎn)品描述優(yōu)化六大法則!
      1、場景化產(chǎn)品描述
      賣點不是產(chǎn)品功能的羅列,賣點是把產(chǎn)品功能,以場景和痛點癢點的形式呈現(xiàn)出來,比如針對寵物家庭推出的吸塵器產(chǎn)品可以強調(diào)該吸塵器在家里使用不僅可以快速清理包括床鋪、沙發(fā)、衣物上的所有毛發(fā),還非常靜音,不會影響到家里的毛孩子。使用圖片/視頻還可以更直觀地展現(xiàn)吸塵器吸力、清潔能力、縫隙角落清潔能力、對灰塵的反應(yīng)、通用性和清理設(shè)備本身的便利性。
      我們還需要盡量使用高頻的場景,比如通勤、做飯、陪孩子,場景越普通消費者可能接觸的機率就越大,記住產(chǎn)品信息的機會就更大。如果你的產(chǎn)品有特別的功能或者用法比較復(fù)雜你可以考慮為產(chǎn)品頁面添加視頻。
      賣家可以利用大數(shù)據(jù)(shopee知蝦數(shù)據(jù)、lazada萌啦數(shù)據(jù))來進行一個分析參考,了解市場行情,產(chǎn)品信息,店鋪數(shù)據(jù)等,更好的分析出產(chǎn)品的熱銷詞,并添加到產(chǎn)品描述中。
      2、增強信任背書
      把握消費者的從眾心理,用真實案例(如買家的產(chǎn)品評價/評分)為商品提供“社會證明”。此外,塑造專業(yè)可信任的形象能帶來更顯著的效果,比如展現(xiàn)品牌、產(chǎn)品認(rèn)證、權(quán)威人士代言、網(wǎng)紅推薦等等。
      3、對比突出自身優(yōu)勢
      客觀且直觀的展現(xiàn)自家產(chǎn)品和競爭對手/競爭款式的優(yōu)勢,從技術(shù)、成分、效果、原理等多個角度,去挖掘等價對比的參照體,進而凸顯產(chǎn)品的某個核心亮點,讓顧客更容易理解和記憶,巧妙地突出自身的優(yōu)點。
      此外也要簡化那些復(fù)雜/過于專業(yè)的描述,把顧客不熟悉的點,與其熟悉的事物或概念類比,讓顧客更容易理解。比如直接講鏡頭像素消費者不一定會有體感,但如果用圖片直接對比不同手機在十倍焦段下的拍攝成像,消費者則更容易感受到產(chǎn)品價值,客戶節(jié)省時間的同時,購買率也會大大提升!
      4、強調(diào)為用戶解決哪些問題
      產(chǎn)品的價值體現(xiàn)在解決問題上,可以通過使用前與使用后的差距對比,改變當(dāng)前不好的現(xiàn)狀。比如夏季空調(diào)房內(nèi)手部干燥,涂完這款護手霜后,皮膚即刻恢復(fù)水潤。
      但也需要提供科學(xué)的數(shù)據(jù)佐證來說服消費者,比如當(dāng)我們描寫美白面膜,可以強調(diào)成分濃度,該成分與其他成分抑制黑色素能力對比,體驗者使用x次后的肌膚色度改變,并附上專利證書等證明信息。
      5、強化產(chǎn)品賣點的可感知性
      網(wǎng)購時由于客戶無法觸摸,親眼看到產(chǎn)品。因此,商家可以通過語言/視頻/圖片先讓他們有類似的體驗。消費者多數(shù)會憑借一些表象或者感覺做出判斷,我們這時候就要集中展示自己產(chǎn)品某些特性,用事實說話。例如。行李箱突出其‘結(jié)實’抗彎曲特點時,拍攝人踩在上面的場景。
      6、突出產(chǎn)品帶來的服務(wù)價值
      通常表現(xiàn)在提供更快的物流時效,退換售后服務(wù)等。比如加入lazada海外倉的產(chǎn)品,同樣的產(chǎn)品,我能提供本地發(fā)貨,快至1日達物流時效,退換售后服務(wù)等。比如美甲工具,商家可以提供視頻教程以及持續(xù)的時興款式diy教學(xué)等。
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