2007年京東建成北上廣三大物流體系，歷經(jīng)10余年的潛心經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略布局，2017年4月京東物流子集團(tuán)成立，正式從京東集團(tuán)獨(dú)立。根據(jù)官網(wǎng)數(shù)據(jù)，目前京東物流擁有500多個(gè)專業(yè)物流中心、1200萬(wàn)平方米物流基礎(chǔ)設(shè)施、30萬(wàn)末端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、25萬(wàn)物流服務(wù)車輛、611萬(wàn)條運(yùn)營(yíng)線路。目前，京東物流是全球唯一擁有中小件、大件、冷鏈、b2b、跨境和眾包(達(dá)達(dá))六大物流網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)。京東在物流倉(cāng)儲(chǔ)和供應(yīng)鏈上10余年的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)積累，成功驗(yàn)證了倉(cāng)配一體化模式對(duì)商流、信息流、資金流以及用戶體驗(yàn)的本質(zhì)性提升。
通過(guò)智能化布局的倉(cāng)配物流網(wǎng)絡(luò)，京東物流為商家提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、客服、售后的正逆向一體化供應(yīng)鏈解決方案、快遞、快運(yùn)、大件、冷鏈、跨境、客服、售后等全方位的物流產(chǎn)品和服務(wù)以及物流云、物流科技、物流數(shù)據(jù)、云倉(cāng)等物流科技產(chǎn)品。
就快遞業(yè)務(wù)而言，京東擁有快遞經(jīng)營(yíng)許可證，每月業(yè)務(wù)量納入國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)范圍。由于沒(méi)有公開數(shù)據(jù)， cr8里的第7-8位可能是京東、天天或者ems。根據(jù)行業(yè)cr8與cr6的差額我們預(yù)計(jì)京東2017年業(yè)務(wù)量在15-20億件，市占率在4%左右，與天天基本持平。天天快遞2014-2016年年均復(fù)合增速57.3%，2016年預(yù)計(jì)完成業(yè)務(wù)量12.6億件，市占率4.4%。我們預(yù)計(jì)天天納入蘇寧體內(nèi)后業(yè)務(wù)量增速放緩，京東物流的市占率可能在快速上升。
2018年上半年在國(guó)家郵政局申訴率榜里京東快遞的申訴率與順豐不相上下，服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先同行。618全球年中購(gòu)物節(jié)中京東累計(jì)交易額達(dá)1592億元，同比增長(zhǎng)33%，90%的自營(yíng)訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)。在電商平臺(tái)b2c占比提升、消費(fèi)升級(jí)背景下，京東物流領(lǐng)先于同行的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施投入具備一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，倉(cāng)配模式與直營(yíng)制保證快遞時(shí)效與服務(wù)質(zhì)量，未來(lái)市場(chǎng)份額有望繼續(xù)提升。