互聯網的發展可謂在人們的生活中就可窺見一斑，人們日常生活中的網購，移動支付等等，還有很多的其他的例子。而網購如今已經是大家習以為常甚至滲透到生活中的一個行為，很多人在網上購物的時候，會看到天貓直送這四個字，天貓直送是一家提供比較優秀的一項寄遞服務，天貓直送有哪些時效服務，大家清楚嗎？不清楚的和小編來了解一下吧！
天貓直送在去年稍微有一點點改動，具體的內容小編為大家介紹一下，在2018年改動之前主要的時效服務主要有《天貓直送時效承諾服務規范》、《天貓直送當日達服務規范》、《天貓直送隔日達服務規范》、《天貓直送次日達服務規范》、《天貓直送送貨上門服務規范》、《天貓直送預約配送服務規范》等一些時效服務。
據了解到的消息，在2018年時天貓直送時效方面具體做出了一些改變，那就是《天貓直送隔日達服務規范》、《天貓直送時效承諾服務規范》失效;其實對于這些沒什么大影響，改送達的還是會一樣送達的。了解了那么多的關于天貓直送時效服務方面的內容，那么大家清楚怎么投訴嗎？其實也是相當的簡單的，一起來看看吧！
投訴的路徑主要有手機端的和電腦端的，具體是在我的淘寶”中“我的訂單”，然后點擊“查看物流”，在物流詳情頁面點擊“物流服務”到其中的官方客服，點擊官方客服，大家就可以進行在線反饋投訴了喲。 希望能夠幫助到大家，除了手機端的，還有電腦端的，不過步驟其實都是差不多的，電腦端的投訴一般是在“我的淘寶”中“已買到的寶貝”然后到“我的訂單”中點擊“查看物流”，在物流詳情頁面點擊天貓官方客服，在線反饋投訴。
以上就是小編所了解的關于天貓直送的一些資料，小伙伴們都了解清楚了嗎？希望對大家有所幫助，其實對于這些資料，大家小編建議大家還是可以好好的了解一下的，有利于大家在遇到問題的時候去解決問題，通過上面的一些了解和介紹，大家都清楚了嗎？小編在這里祝大家新春如意，快樂平安！