進入21世紀，全球經濟與信息技術迅速發展，全球物流已進入供應鏈管理時代，物流企業向供應鏈轉型成為重要發展趨勢。
2017年10月，國務院辦公廳印發了《關于積極推進供應鏈創新與應用的指導意見》(以下簡稱指導意見)。指導意見中提出，鼓勵批發、零售、物流企業整合供應鏈資源，構建采購、分銷、倉儲、配送供應鏈協同平臺。引導傳統流通企業向供應鏈服務企業轉型，大力培育新型供應鏈服務企業。
如今的物流企業不僅提供物流服務，還開始拓展金融與商業業務。很多物流企業提供的服務除了快遞倉儲等物流主業務外，還提供很多增值服務，比如包裝服務、逆向物流、報關服務等。另外，物流企業越來越注重與其他行業企業的協同發展，不僅僅局限在物流業務上，其合作還伸向了供應鏈其他環節。它們為客戶除了提供物流服務外，還提供金融、銷售通道等一系列服務。綜合物流商的概念已經成為過去，在供應鏈中扮演重要角色的物流企業正在成為新型的供應鏈服務企業。
眾所周知，盡管我國物流行業的業務量在不斷增長，但行業利潤卻是越來越低，在此背景下，降本增效成為了2017年乃至今后幾年的重點工作。
2017年8月，國家發展和改革委員會發布了《關于進一步推進物流降本增效促