目前我國的運輸方式呈現一種多元化的特征，因此客戶在選擇物流公司和物流模式的時候也有了更多的選擇。對于客戶來說，在將貨物委托給物流公司的時候，有哪些事項需要注意呢？
貨物托運，是貨主（單位）委托公路運輸企業（常為各大物流公司）為其運送貨物，并為此辦理相關手續的統稱，具體包括托運、承運及驗貨等各項工作環節。
在貨物托運服務中，辦理托運一般采用書面方式，由貨主填寫托運單，這是雙方就貨物運輸所簽訂的契約，需經由運輸單位審核以及雙方簽章后方才具有法律效力。
托運單確定了承運方和托運方在貨物運輸過程中的權利、義務和責任，是貨主托運貨物的原始憑證，也是承運人運輸的原始依據。根據托運單，貨主需要按時向運輸方提交貨物，并按規定的方式支付運費。運輸方需要及時派車將貨物運到托運人指定的卸貨地點，并將貨物交給收貨人。
承運是運輸方對貨物進行審核、檢查、登記等受理運輸業務的工作過程，貨物承運自運輸單位在托運單上簽章開始，要派人對貨物的數量、重量、包裝、標志以及裝貨現場狀況進行查驗。
另外，貨物的核實理貨工作一般可分為受理前的核實和起運前的驗貨。貨物起運前核實工作稱為理貨或驗貨，它是在運量核定后、運力調配前，或貨物裝車前進行的。核實理貨的主要內容有：承托雙方共同驗貨；落實貨源、貨流；落實裝卸、搬運設備；查清貨物待運條件是否變更；確定裝車時間；通過發貨、收貨單位做好過磅、分垛、裝卸等準備工作。