“雙11”物流旺季即將到來，中通、韻達、圓通等快遞企業宣布開始漲價。對此，9月27日，蘇寧物流常務副總裁、天天快遞總裁姚凱通過微頭條發聲，承諾這個“雙11”，蘇寧快遞費用不漲一毛錢。
據報道，中通快遞自2018年10月1日起啟動快遞費用調節機制，調整全國到上海地區的快遞費用。與此同時，韻達、圓通也向各網點發布“調整到達上海地區快件派費”通知，將各網點到達上海地區的快件派費上調0.5元/票。
而蘇寧旗下物流業務主要包括蘇寧物流及天天快遞兩大板塊。截至2018年6月末，蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關配套合計面積735萬平方米，擁有快遞網點約達2.34萬個，公司物流網絡覆蓋全國352個地級城市、2910個區縣城市。圍繞供應鏈物流、倉配一體服務，蘇寧物流社會化營業收入(不含天天快遞)同比增長118.49%。
事實上，這不是蘇寧首次站出來承諾不漲價。今年，蘇寧易購“418電器購物節”發布會上，蘇寧易購總裁侯恩龍曾表示，物流基礎運費將保持5元，3年不漲價，用細致貼心的服務，把優質商品送到每個消費者身邊。而在去年“雙11”快遞行業漲價風潮下，蘇寧物流和天天快遞也未曾漲價。
據蘇寧方面相關人士向《證券日報》記者表示，蘇寧物流快遞堅持最后一公里的創新，在末端配送上，蘇寧擁有以門店和社區快遞點為基礎的自提網絡優勢，不僅讓包裹離用戶更近，也讓蘇寧用戶享受到更便捷的收快遞服務。在配送方式上，今年蘇寧物流業務重點推出即時配送產品蘇寧秒達，“雙11”前將覆蓋100座城市，并從3個不同維度打造即時配送隊伍，包括自營為主的蘇寧物流專業化配送團隊、眾包形式的社會化配送力量，以及以“臥龍一號”為代表的人機協同解決方案，能最大限度地滿足用戶對空間多樣性和時間即時性的需求。