當買家購買物品后，賣家發貨前必須將貨物打包和裝箱。與國內電商對包裝的要求不同，跨境電商為了節省運費，一般要求在保護包裝內物件的前提下包裹越輕越好。同時因為跨境電商涉及貨物通關問題，所以包裹的選用宜簡單樸實為好。
(一)單件包裝
貨物打包前，應當選擇大小合適的外包裝。如果外包裝裝有多件物品，需要把每件物品都分開放置，為每件物品準備充足的緩沖材料如氣泡膜、充氣袋等，切忌填塞舊報紙或者塑料袋。外包裝要和保護材料、緩沖材料和物品成為一體，物品之間(一個外包裝內含有多個物品時)或物品與外包裝內壁之間不應有摩擦、碰撞和擠壓。需要注意的是，顆粒緩沖材料可能會在運輸過程中移動，所以采用顆粒材料，一定要壓緊壓實。
(二)打包
對貨物進行打包時，要根據貨物尺寸、重量和運輸特性選用大小合適的包裝箱及包裝填充物，要盡量避免不足包裝造成的貨物破損和過度包裝造成的包材浪費。打包時盡可能使用全新堅固的箱子，并使用緩沖材料把空隙填滿，以箱子不鼓脹為宜。如果是使用舊箱子打包貨物，應當把之前的標簽移除，同時確保舊箱子足夠堅固。
(三)封裝
用寬大的膠帶(寬6 厘米以上)或封箱帶來封裝，不宜使用玻璃膠。封箱帶可通過十字交叉的方法拉緊箱子。對于有放置方向要求的貨物，在打包、儲存和運輸過程中必須保證按照外包裝上的箭頭標識正確放置貨物，杜絕側放和倒放。包裝件的重心和其幾何中心應該合一或比較接近，這樣可以防止在運輸過程中由于啟動、轉彎和剎車等原因造成貨物的損失。