電商公司有哪些部門（電子商務公司常用部門職責）
時間：2024-04-15
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(一)股東會
有限責任公司股東會由全體股東組成。股東會是公司的權力機構，股東會行使下列職權：
1、決定公司的經營方針和投資計劃;
2、選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監事，決定有關董事、監事的報酬事項;
3、審議批準董事會的報告;
4、審議批準監事會或者監事的報告;
5、審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案;
6、審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
7、對公司增加或者減少注冊資本做出決議;
8、對發行公司債券做出決議;
9、對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式做出決議;
10、修改公司章程;
11、公司章程規定的其他職權。
對前款所列事項股東以書面形式一致表示同意的，可以不召開股東會會議，直接作出決定，并由全體股東在決定文件上簽名、蓋章。
(二)監事
1、檢查公司財務;
2、對董事、高級管理人員執行公司職務的行為進行監督，對違反法律、行政法規、公司章程或者股東會決議的董事、高級管理人員提出罷免的建議;
3、當董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求董事、高級管理人員予以糾正;
4、提議召開臨時股東會會議，在董事會不履行本法規定的召集和主持股東會會議職責時召集和主持股東會會議;
5、向股東會會議提出提案;
6、在董事或高級管理人員執行公司職務時違反法律、行政法規或者公司章程的規定，給公司造成損失的情況下，有限責任公司的股東、股份有限公司連續一百八十日以上單獨或者合計持有公司百分之一以上股份的股東，可以書面請求公司監事向人民法院提起針對董事或高級管理人員的訴訟。
7、公司章程規定的其他職權。
(三)執行董事
1、召集股東會會議，并向股東會報告工作;
2、執行股東會的決議;
3、決定公司的經營計劃和投資方案;
4、制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;
5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
6、制訂公司增加或者減少注冊資本以及發行公司債券的方案;
7、制訂公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案;
8、決定公司內部管理機構的設置;
9、決定聘任或者解聘公司經理及其報酬事項，并根據經理的提名決定聘任或者解聘公司副經理、財務負責人及其報酬事項;
10、制定公司的基本管理制度;
11、公司章程規定的其他職權。
(四)總經理
總經理應對公司負有忠實義務和勤勉義務，不得利用職權收受賄賂或者其他非法收入，不得侵占公司的財產，總經理是執行董事聘任的，對執行董事負責，在執行董事的授權下，執行戰略決策，實現執行董事制定的經營目標，并通過組建必要的職能部門，聘任管理人員，形成一個以總經理為中心的組織、管理、領導體系，實施對公司的有效管理，其職權主要有：
1、主持公司的生產經營管理工作，組織實施執行董事決議;
2、對外簽訂合同和處理業務;
3、擬訂公司內部管理機構設置方案;
4、擬訂公司的基本管理制度，制定公司的具體規章;
5、組織經營管理班子，提請聘任或者解聘公司副總經理、財務負責人，并報執行董事批準，決定聘任或者解聘除應由執行董事決定聘任或者解聘以外的負責管理人員;
6、定期向執行董事報告業務情況，向執行董事提交年度報告及各種報表、計劃、方案，包括經營計劃、利潤分配方案、彌補虧損方案等。
(五)財務部
1、財務總監
(1)協助公司簽訂重大合同，并嚴格控制費用標準。
(2)組織編報年度工作、經營計劃及成本費用、利潤指標等。
(3)組織每季度的經濟活動分析會，分析經營指標完成情況及存在的問題，研究采取的措施。
(4)不斷引進、吸收先進的財務管理工作經驗，促進公司建立科學、合理的財務管理辦法，積極推進公司財務現代化管理與會計工作的達標升級。
(5)嚴格遵守國家財務工作規定和公司規章制度，認真履行其工作職責。
(6)組織編制公司成本、利潤、資金、費用等有關的財務指標計劃。定期檢查、監督、考核計劃的執行情況，結合經營實際，及時調整和控制計劃的實施。
(7)負責制定公司財務、會計核算管理制度。建立健全公司財務管理、會計核算、稽核審計等有關制度，督促各項制度的實施和執行。
(8)負責按規定進行成本核算。定期編制年、季、月度種類財務會計報表，搞好年度會計決算工作。
(9)負責編寫財務分析及經濟活動分析報告。組織經濟行動分析會，總結經驗，找出經營活動中產生的問題，提出改進意見和建議。同時，提出經濟報警和風險控制措施，預測公司經營發展方向。
(10)有權參加各類經營會議，參與公司生產經營決策。
(11)負責固定資產及專項基金的管理。會同經營、技術、行政后勤等管理部門，辦理固定資產的構建、轉移、報廢等財務審核手續，正確計提折舊，定期組織盤點，做到賬、卡、物三相符。
(12)負責流動資金的管理，定期組織清查盤點，做到賬卡物相符。同時，區別不同部門和經營部門，層層分解資金占用額，合理地有計劃地調度占用資金。
(13)負責對公司低值易耗品盤點核對。會同辦公室、行政后勤、技術等有關部門做好盤點清查工作，并提出日常采購、領用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費。
(14)負責公司產品成本的核算工作。制訂規范的成本核算方法，正確分攤成本費用。
(15)負責公司資金繳、撥、按時上交稅款。辦理現金收支和銀行結算業務。及時登記現金和銀行存款日記賬，保管庫存現金，保管好有關印章、空白收據、空白支票。
(16)負責公司財務審計和會計稽核工作。加強會計監督和審計監督，加強會計檔案的管理工作，根據有關規定，對公司財務收支進行嚴格監督和檢查。
2、會計
(1)貫徹執行國家頒布的有關財務制度、嚴格按照《會計法》進行計賬、算賬、報賬，規定，嚴格財經紀律，做到手續完備、內容真實、數據準確、賬目清晰。
(2)負責編制公司年度財務計劃;編制月、季、年度會計報表及有關說明，每月10日前向公司負責人及時、真實、準確地報送會計報表，完整地反映財務狀況，并按季度進行財務分析。
(3)負責會計核算，特別對應收、應付等往來賬要及時清算和催收;定期對固定資產、低值易耗等財產物品進行盤點，做到賬帳相符，賬實相符，發現不符，必須查明情況及時匯報。
(4)負責公司的資產管理和各項財產的登記、核對、抽查與調撥，按規定計算折舊費用，確保資產的資金來源。
(5)妥善保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。
(6)、完成上級交辦的其它工作任務。
3、出納
(1)負責現金及銀行轉賬票據的收付，不得積壓，按時將現金送存銀行。
(2)嚴格遵守現金管理制度，庫存現金按規定限額執行，不得挪用、不得以白條抵庫、不得坐支營業款。
(3)根據會計人員簽章的收、付款憑證，按款項的審核批準制度辦理收付。
(4)開據支票，辦理匯款時要按公司的財務管理制度辦妥有關手續，不符合規定者予以退回。
(5)填制有關收入、支出的會計憑證、登記銀行存款、現金出納日記賬，保證賬款相符。
(6)負責保管未簽發的支票，支票本及已簽發的支票存根聯。
(7)負責職工每月工資、獎金以及各種福利待遇的審核和發放。
(8)結合公司的業務實際情況，每月匯總收付款憑證并將憑證交會計登記明細賬。
(9)每月10日前，將上月銀行存款日記賬與銀行對賬單逐筆核對，編制銀行余額調節表。
(10)每月底將銀行存款余額、營業收入及本月、本年累計額報告總經理及法人代表。
(11)妥善保管保險柜鑰匙，密碼不得泄露及外傳。
(12)完成上級交辦的其他工作。
4、固定資產的管理規定
(1)公司的固定資產，包括機器設備、車輛、家具、電器、其他設備等，其財務管理和計提折舊，由財務室負責。
(2)每年年終必須進行一次固定資產盤點，做到實物和賬表記錄相符，核算資料準確。對固定資產遺失、損壞的，要查明原因，明確責任，做出適當處理。
(3)購置固定資產，必須有經批準的購置計劃;購置時，經領導批準，可借用限額支票在計劃范圍內使用。
(4)購置的固定資產報銷時按財務制度審批程序進行。
(六)、市場部
1、市場部經理
全面負責市場部門的業務及人員管理，其具體職責是:
(1)全面計劃、安排、管理市場部工作。
(2)制定年度營銷策略和營銷計劃。
(3)協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
(4)制定市場部的工作規范、行為準則及獎勵制度。
(5)指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
(6)配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
(7)擬訂并監督執行市場規劃與預算。
(8)擬訂并監督執行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
(9)制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
(10)對市場進行科學的預測和分析，并為產品的開發、生產及投放市場做出準備。
(11)擬訂并監督執行市場調研計劃。
(12)制定各項費用的申報及審核程序。
2、市場開發部
(1)規劃、組織、實施、協調公司市場策劃及推廣業務;
(2)把握市場動態，制定產品拓展的整體策略并予以實施;
(3)組織落實市場運作的年度、月度計劃;
(4)定期提交市場拓展狀況報告和市場分析報告;
(5)協調與開展工作的所有公司內與公司外的人際關系。
3、市場宣傳部
(1)研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產品與市場信息;
(2)設計、建立與維護公司產品品牌的定位，設計與實施具體市場方案;
(3)組織、編制大型市場規劃、設計方案;
(4)編寫方案設計報告、實施方案報告;
(5)獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;
(6)指導制作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。
4、產品市場部
(1)制定市場調研計劃，組織策劃市場調研項目;
(2)建立健全營銷信息系統，為本部門和其他部門帶給信息決策支持;
(3)協助市場部經理制定各項市場營銷計劃;
(4)組織進行宏觀環境及行業狀況調研，對企業內部營銷環境、消費者及用戶調研;
(5)制作調研報告，并向管理層帶給推薦;
(6)收集各類市場情報及相關行業政策與信息。
(七)客服部
1、客服部主任
(1)建立建全各項規章制度，完善業務流程，貫徹執行電商服務的各項方針政策，執行上級 安排各項任務的實施管理，維持客服部正常的工作秩序，
(2)負責客服部人員的調度及安排，負責客服部日常工作的組織及管理。
(3)落實各項業務的開展，監控管理辦法，熟練掌握操作系統，出現問題及時處理。
(4)負責與相關部門的溝通協調工作，及時處理客服部突發事件及重要投訴。 ⑤ 負責客服部業務知識的培訓及考核。
2、客服人員
售前客服
(1)熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，掌握溝通技巧，正確解釋并生動描述相關產品的 特征與優點。
(2)準確丶簡潔丶高效丶友好的回復客戶購買商品時提出的各種問題，以每次貼心丶周到的 服務在客戶群中建立起專業丶負責任丶值得信賴的店鋪形象。
(3)在接待工作中遇到劣質客戶無法順利溝通的，必要時可以求助同事或主管。
(4)及時正確的做好備注工作并能確保第一時間告知(自營)打單人員，避免發錯貨的情況。
(5)沒有客戶咨詢時，應多瀏覽熟悉店鋪商品。
售后客服
(1)接待客戶熱情大方丶細心周到，積極主動的幫助客戶解決任何售后問題。做到最完美的 售后服務。
(2) 對客戶在咨詢過程中出現的問題丶須辦-理的手續，幫助客戶聯系公司相關部門或者快遞妥善解決。
(3)在接待工作中遇到劣質客戶無法順利溝通的，要及時上報給主管。
(八)網絡技術部
1、負責公司網站初期的系統開發、測試和發布，以及中后期的維護、電子商務系統后臺設計與優化、網頁內容的更新等工作;
2、負協助運營專員日常上下架及店鋪維護、產品投資營銷策劃;
3、編輯優化;商品介紹，店鋪頁面，確保信息精準、更新及時，提升用戶體驗;
4、負責商務網站的交易，維護協會商業運轉，商務購物渠道、交易方式;
5、負責產品接單、回訪、退單等交易流程;
6、上級安排的其他事項工作。
有限責任公司股東會由全體股東組成。股東會是公司的權力機構，股東會行使下列職權：
1、決定公司的經營方針和投資計劃;
2、選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監事，決定有關董事、監事的報酬事項;
3、審議批準董事會的報告;
4、審議批準監事會或者監事的報告;
5、審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案;
6、審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
7、對公司增加或者減少注冊資本做出決議;
8、對發行公司債券做出決議;
9、對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式做出決議;
10、修改公司章程;
11、公司章程規定的其他職權。
對前款所列事項股東以書面形式一致表示同意的，可以不召開股東會會議，直接作出決定，并由全體股東在決定文件上簽名、蓋章。
(二)監事
1、檢查公司財務;
2、對董事、高級管理人員執行公司職務的行為進行監督，對違反法律、行政法規、公司章程或者股東會決議的董事、高級管理人員提出罷免的建議;
3、當董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求董事、高級管理人員予以糾正;
4、提議召開臨時股東會會議，在董事會不履行本法規定的召集和主持股東會會議職責時召集和主持股東會會議;
5、向股東會會議提出提案;
6、在董事或高級管理人員執行公司職務時違反法律、行政法規或者公司章程的規定，給公司造成損失的情況下，有限責任公司的股東、股份有限公司連續一百八十日以上單獨或者合計持有公司百分之一以上股份的股東，可以書面請求公司監事向人民法院提起針對董事或高級管理人員的訴訟。
7、公司章程規定的其他職權。
(三)執行董事
1、召集股東會會議，并向股東會報告工作;
2、執行股東會的決議;
3、決定公司的經營計劃和投資方案;
4、制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;
5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
6、制訂公司增加或者減少注冊資本以及發行公司債券的方案;
7、制訂公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案;
8、決定公司內部管理機構的設置;
9、決定聘任或者解聘公司經理及其報酬事項，并根據經理的提名決定聘任或者解聘公司副經理、財務負責人及其報酬事項;
10、制定公司的基本管理制度;
11、公司章程規定的其他職權。
(四)總經理
總經理應對公司負有忠實義務和勤勉義務，不得利用職權收受賄賂或者其他非法收入，不得侵占公司的財產，總經理是執行董事聘任的，對執行董事負責，在執行董事的授權下，執行戰略決策，實現執行董事制定的經營目標，并通過組建必要的職能部門，聘任管理人員，形成一個以總經理為中心的組織、管理、領導體系，實施對公司的有效管理，其職權主要有：
1、主持公司的生產經營管理工作，組織實施執行董事決議;
2、對外簽訂合同和處理業務;
3、擬訂公司內部管理機構設置方案;
4、擬訂公司的基本管理制度，制定公司的具體規章;
5、組織經營管理班子，提請聘任或者解聘公司副總經理、財務負責人，并報執行董事批準，決定聘任或者解聘除應由執行董事決定聘任或者解聘以外的負責管理人員;
6、定期向執行董事報告業務情況，向執行董事提交年度報告及各種報表、計劃、方案，包括經營計劃、利潤分配方案、彌補虧損方案等。
(五)財務部
1、財務總監
(1)協助公司簽訂重大合同，并嚴格控制費用標準。
(2)組織編報年度工作、經營計劃及成本費用、利潤指標等。
(3)組織每季度的經濟活動分析會，分析經營指標完成情況及存在的問題，研究采取的措施。
(4)不斷引進、吸收先進的財務管理工作經驗，促進公司建立科學、合理的財務管理辦法，積極推進公司財務現代化管理與會計工作的達標升級。
(5)嚴格遵守國家財務工作規定和公司規章制度，認真履行其工作職責。
(6)組織編制公司成本、利潤、資金、費用等有關的財務指標計劃。定期檢查、監督、考核計劃的執行情況，結合經營實際，及時調整和控制計劃的實施。
(7)負責制定公司財務、會計核算管理制度。建立健全公司財務管理、會計核算、稽核審計等有關制度，督促各項制度的實施和執行。
(8)負責按規定進行成本核算。定期編制年、季、月度種類財務會計報表，搞好年度會計決算工作。
(9)負責編寫財務分析及經濟活動分析報告。組織經濟行動分析會，總結經驗，找出經營活動中產生的問題，提出改進意見和建議。同時，提出經濟報警和風險控制措施，預測公司經營發展方向。
(10)有權參加各類經營會議，參與公司生產經營決策。
(11)負責固定資產及專項基金的管理。會同經營、技術、行政后勤等管理部門，辦理固定資產的構建、轉移、報廢等財務審核手續，正確計提折舊，定期組織盤點，做到賬、卡、物三相符。
(12)負責流動資金的管理，定期組織清查盤點，做到賬卡物相符。同時，區別不同部門和經營部門，層層分解資金占用額，合理地有計劃地調度占用資金。
(13)負責對公司低值易耗品盤點核對。會同辦公室、行政后勤、技術等有關部門做好盤點清查工作，并提出日常采購、領用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費。
(14)負責公司產品成本的核算工作。制訂規范的成本核算方法，正確分攤成本費用。
(15)負責公司資金繳、撥、按時上交稅款。辦理現金收支和銀行結算業務。及時登記現金和銀行存款日記賬，保管庫存現金，保管好有關印章、空白收據、空白支票。
(16)負責公司財務審計和會計稽核工作。加強會計監督和審計監督，加強會計檔案的管理工作，根據有關規定，對公司財務收支進行嚴格監督和檢查。
2、會計
(1)貫徹執行國家頒布的有關財務制度、嚴格按照《會計法》進行計賬、算賬、報賬，規定，嚴格財經紀律，做到手續完備、內容真實、數據準確、賬目清晰。
(2)負責編制公司年度財務計劃;編制月、季、年度會計報表及有關說明，每月10日前向公司負責人及時、真實、準確地報送會計報表，完整地反映財務狀況，并按季度進行財務分析。
(3)負責會計核算，特別對應收、應付等往來賬要及時清算和催收;定期對固定資產、低值易耗等財產物品進行盤點，做到賬帳相符，賬實相符，發現不符，必須查明情況及時匯報。
(4)負責公司的資產管理和各項財產的登記、核對、抽查與調撥，按規定計算折舊費用，確保資產的資金來源。
(5)妥善保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。
(6)、完成上級交辦的其它工作任務。
3、出納
(1)負責現金及銀行轉賬票據的收付，不得積壓，按時將現金送存銀行。
(2)嚴格遵守現金管理制度，庫存現金按規定限額執行，不得挪用、不得以白條抵庫、不得坐支營業款。
(3)根據會計人員簽章的收、付款憑證，按款項的審核批準制度辦理收付。
(4)開據支票，辦理匯款時要按公司的財務管理制度辦妥有關手續，不符合規定者予以退回。
(5)填制有關收入、支出的會計憑證、登記銀行存款、現金出納日記賬，保證賬款相符。
(6)負責保管未簽發的支票，支票本及已簽發的支票存根聯。
(7)負責職工每月工資、獎金以及各種福利待遇的審核和發放。
(8)結合公司的業務實際情況，每月匯總收付款憑證并將憑證交會計登記明細賬。
(9)每月10日前，將上月銀行存款日記賬與銀行對賬單逐筆核對，編制銀行余額調節表。
(10)每月底將銀行存款余額、營業收入及本月、本年累計額報告總經理及法人代表。
(11)妥善保管保險柜鑰匙，密碼不得泄露及外傳。
(12)完成上級交辦的其他工作。
4、固定資產的管理規定
(1)公司的固定資產，包括機器設備、車輛、家具、電器、其他設備等，其財務管理和計提折舊，由財務室負責。
(2)每年年終必須進行一次固定資產盤點，做到實物和賬表記錄相符，核算資料準確。對固定資產遺失、損壞的，要查明原因，明確責任，做出適當處理。
(3)購置固定資產，必須有經批準的購置計劃;購置時，經領導批準，可借用限額支票在計劃范圍內使用。
(4)購置的固定資產報銷時按財務制度審批程序進行。
(六)、市場部
1、市場部經理
全面負責市場部門的業務及人員管理，其具體職責是:
(1)全面計劃、安排、管理市場部工作。
(2)制定年度營銷策略和營銷計劃。
(3)協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
(4)制定市場部的工作規范、行為準則及獎勵制度。
(5)指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
(6)配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
(7)擬訂并監督執行市場規劃與預算。
(8)擬訂并監督執行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
(9)制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
(10)對市場進行科學的預測和分析，并為產品的開發、生產及投放市場做出準備。
(11)擬訂并監督執行市場調研計劃。
(12)制定各項費用的申報及審核程序。
2、市場開發部
(1)規劃、組織、實施、協調公司市場策劃及推廣業務;
(2)把握市場動態，制定產品拓展的整體策略并予以實施;
(3)組織落實市場運作的年度、月度計劃;
(4)定期提交市場拓展狀況報告和市場分析報告;
(5)協調與開展工作的所有公司內與公司外的人際關系。
3、市場宣傳部
(1)研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產品與市場信息;
(2)設計、建立與維護公司產品品牌的定位，設計與實施具體市場方案;
(3)組織、編制大型市場規劃、設計方案;
(4)編寫方案設計報告、實施方案報告;
(5)獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;
(6)指導制作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。
4、產品市場部
(1)制定市場調研計劃，組織策劃市場調研項目;
(2)建立健全營銷信息系統，為本部門和其他部門帶給信息決策支持;
(3)協助市場部經理制定各項市場營銷計劃;
(4)組織進行宏觀環境及行業狀況調研，對企業內部營銷環境、消費者及用戶調研;
(5)制作調研報告，并向管理層帶給推薦;
(6)收集各類市場情報及相關行業政策與信息。
(七)客服部
1、客服部主任
(1)建立建全各項規章制度，完善業務流程，貫徹執行電商服務的各項方針政策，執行上級 安排各項任務的實施管理，維持客服部正常的工作秩序，
(2)負責客服部人員的調度及安排，負責客服部日常工作的組織及管理。
(3)落實各項業務的開展，監控管理辦法，熟練掌握操作系統，出現問題及時處理。
(4)負責與相關部門的溝通協調工作，及時處理客服部突發事件及重要投訴。 ⑤ 負責客服部業務知識的培訓及考核。
2、客服人員
售前客服
(1)熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，掌握溝通技巧，正確解釋并生動描述相關產品的 特征與優點。
(2)準確丶簡潔丶高效丶友好的回復客戶購買商品時提出的各種問題，以每次貼心丶周到的 服務在客戶群中建立起專業丶負責任丶值得信賴的店鋪形象。
(3)在接待工作中遇到劣質客戶無法順利溝通的，必要時可以求助同事或主管。
(4)及時正確的做好備注工作并能確保第一時間告知(自營)打單人員，避免發錯貨的情況。
(5)沒有客戶咨詢時，應多瀏覽熟悉店鋪商品。
售后客服
(1)接待客戶熱情大方丶細心周到，積極主動的幫助客戶解決任何售后問題。做到最完美的 售后服務。
(2) 對客戶在咨詢過程中出現的問題丶須辦-理的手續，幫助客戶聯系公司相關部門或者快遞妥善解決。
(3)在接待工作中遇到劣質客戶無法順利溝通的，要及時上報給主管。
(八)網絡技術部
1、負責公司網站初期的系統開發、測試和發布，以及中后期的維護、電子商務系統后臺設計與優化、網頁內容的更新等工作;
2、負協助運營專員日常上下架及店鋪維護、產品投資營銷策劃;
3、編輯優化;商品介紹，店鋪頁面，確保信息精準、更新及時，提升用戶體驗;
4、負責商務網站的交易，維護協會商業運轉，商務購物渠道、交易方式;
5、負責產品接單、回訪、退單等交易流程;
6、上級安排的其他事項工作。