隨著國內電子商務日漸成熟和發展，目前物流已成為電商行業快速發展的最大難題。于是不少電商為了突破這一束縛建立自營物流，進行跨界融合，如淘寶、京東等企業，也就是說未來傳統零售、電子商務和物流的界限也會越來越模糊。
說到物流，大家都知道離不開配送。那么什么又是電商物流配送?其主要又有何特征呢?跟著小編一起來了解下吧!
其實熟悉電商物流的小伙伴都知道，電商物流配送就是指物流配送企業采用網絡化的計算機技術和現代化的硬件設備、軟件系統及先進的管理手段，針對社會需求，嚴格地、守信用地按用戶的訂貨要求，進行一系列分類、編碼、整理、配貨等理貨工作，定時、定點。
其主要有虛擬性、實時性、個性化和增值性這幾大特征，具體如下：
電商物流配送的虛擬性主要來源于網絡的虛擬性。也就是說通過借助現代計算機技術,配送活動已由過去的實體空間拓展到了虛擬網絡空間,實體作業節點可以虛擬信息節點的形式表現出來。從而通過虛擬配送,找到實體配送中存在的不合理現象，盡可能的提高配送效率。
其中虛擬性的特性不僅能有助于輔助決策,讓決策者獲得高效的決策信息支持,還能實現對配送過程實時管理。比如說配送要素數字化、代碼化之后,突破了時空制約,配送業務運營商與客戶均可通過共享信息平臺獲取相應配送信息,從而最大程度地減少各方之間的信息不對稱。
要知道作為“末端運輸”的配送服務,所面對的市場需求是“多品種、少批量、多批次、短周期”的,而小規模的頻繁配送將導致配送企業的成本增加,這就必須尋求新的利潤增長點,而個性化配送正是這樣一個開采不盡的“利潤源泉”。
為何說增值性也是電商物流配送的特征之一呢?在小編看來，除了傳統的分揀、備貨、配貨、加工、包裝、送貨等作業以外,，電子商務物流配送的功能還可向上游延伸到市場調研與預測、采購及訂單處理,向下延伸到物流咨詢、物流方案的選擇等附加功能。從而可以為客戶提供具有更多增值性的物流服務。
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