至今，物流已經成為一個無所不包的龐大休系。它是“供應鏈過程中的一部分，為滿足客戶需求而進行的計劃、執行和控制過程，該過程要求高效和低成本地組織產品、服務以及相關信息從供應地到消費地的運動和儲存”。基于物流的不同環節我們作了分別介紹，包括采購與供應商管理，采購與供應指的是保證原材料及時供給的各項活動;運輸指的是商品從生產點到消費點的有形運輸，運輸管理包括選擇運輸方式、確定車隊規模、設定行車路線等;需求預測:有效地計劃和控制物流活動離不開對供應鏈中產品和服務流量的準確預測;庫存管理所要解決的問題是如何在保持顧客服務水平一定的情況下，制定最小的庫存水平;設施選址:它是所有物流活動的先決條件，設施選址包括設施地理位置的確定和內部設備的布局;訂單處理:及時有效地處理顧客的訂單是提高客戶服務水平的重要一環，包括訂單準備、訂單傳遞、根據訂單提供貨物、反饋訂單處理結果等;客戶服務是一切物流活動的終極目標，客戶服務是以顧客為導向的經營理念的具體體現，它要求整合物流系統進行統一管理從而提供優質的客戶服務。最后介紹了物流管理中的具體的物流系統分析方法，物流系統分析分為四個階段:定義問題，分析數據，分析問題，完成設計。