在正文開(kāi)始前，先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你知道我們倉(cāng)庫(kù)目前有哪些數(shù)據(jù)?
目前的我們的坪效是多少?
我們的人效是多少?
我們爆款sku是多少?
我們?nèi)司杀灸壳笆嵌嗌?
我們現(xiàn)在把這些數(shù)據(jù)加入到我們的倉(cāng)儲(chǔ)的日常管理當(dāng)中了嗎?
如果這么一問(wèn)就會(huì)在你的腦海里就會(huì)蹦出一串一串的數(shù)字，如果沒(méi)有加入到我們的日常管理中，那每天我們?cè)诠芾硎裁?
就是簡(jiǎn)單的滿足當(dāng)天的出貨需求嗎?
那這樣就忽視掉很多管理的不足和缺失。
數(shù)據(jù)化管理是在我們電商倉(cāng)儲(chǔ)中重要的一個(gè)利器，我們需要去做人員管理，還需要去運(yùn)用我們的這些數(shù)字去反饋我們管理上面的效果和成績(jī)，那就是要通過(guò)這些數(shù)據(jù)去反映我們管理的績(jī)效，把這些毫無(wú)感情的數(shù)據(jù)，通過(guò)收集，再做分析，讓它能準(zhǔn)確得說(shuō)出管理的問(wèn)題點(diǎn)。
比如我們收貨組會(huì)對(duì)一些收貨異常做登記，那通過(guò)這個(gè)登記表我們通過(guò)數(shù)據(jù)反映出什么相關(guān)的信息呢?
具體我們來(lái)介紹一下吧：
下圖是收貨異常反饋跟進(jìn)表，當(dāng)收貨有異常就會(huì)在這上面進(jìn)行去登記：
通過(guò)上面的登記表，我們可以統(tǒng)計(jì)出每日的收貨件數(shù)，異常件數(shù)，可以統(tǒng)計(jì)出異常次數(shù)和異常次數(shù)占比等相關(guān)信息：
通過(guò)原因內(nèi)容的數(shù)據(jù)我們可以找出前三項(xiàng)最主要問(wèn)題點(diǎn)：
通過(guò)數(shù)據(jù)還可以分析出哪家供應(yīng)商問(wèn)題最多：
還可以通過(guò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集哪位采購(gòu)負(fù)責(zé)的供應(yīng)商問(wèn)題最多：
所以通過(guò)這么一份的收貨登記表就可以分析出我們收貨的主要問(wèn)題，發(fā)生的異常比例的占比，及主要供應(yīng)商有哪幾家及負(fù)責(zé)的對(duì)應(yīng)的采購(gòu)人員等，這些信息都是通過(guò)數(shù)據(jù)反映出來(lái)的。
當(dāng)然這些數(shù)據(jù)有，還是需要我們?nèi)ミM(jìn)行分析。
如果只記錄數(shù)據(jù)而沒(méi)有分析，那這些記錄的數(shù)據(jù)就沒(méi)有意義，還不如不做，有數(shù)據(jù)，有分析，我們還需要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行改善，改善中又會(huì)運(yùn)用我們所說(shuō)的pdca(plan 計(jì)劃，do 執(zhí)行，check 檢查 ，action 行動(dòng))循環(huán)去執(zhí)行。
只有這樣，我們還會(huì)讓我們的數(shù)據(jù)說(shuō)話起動(dòng)作用，讓我們的管理真正有效~
同時(shí)也請(qǐng)大家思考下：還有哪些數(shù)據(jù)可以反應(yīng)我們的管理的績(jī)效?
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