廣州物流公司怎么做好營銷
時間:2024-01-08
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廣州物流公司怎么做好營銷,在現在物流市場上的競爭壓力越來越大,物流運營的成本也在不斷的增加,也因為物流公司的增多,政府的管控也越來越嚴,很難吸引到消費者,物流行業也越來越不好做,這個時候做好營銷也是很重要的,接下來就和廣州物流小編一起了解一下廣州物流公司怎么做好營銷吧。
一、樹立正確的營銷理念
物流行業,做的是服務,必須樹立“服務就是產品”的理念。物流需要精細化管理,服務才能讓客戶滿意。客戶滿意了業務才不會流失,客戶的發貨量也會增加,客戶也愿意幫我們宣傳。很多公司多年下來業務增長就是突破不了瓶頸,因為客戶流失率很高。
二、做透市場調查,打造優勢產品
現在大家都在搞同質化競爭,同線路物流價格越來越低,公司的各項運營成本卻越來越高,這樣就是形成了惡性循環。而大家的共識是公司沒有錢賺,怎么可能提供更好的服務?但是沒有好的服務,客戶必然會流失。
破冰之策是做透市場調查,打造優勢產品。充分了解市場狀況、客戶情況、競爭對手等,把自己的核心優勢放大,設計符合市場的產品以適應競爭,把公司存在的短板問題逐步解決掉,這樣公司的競爭優勢才會顯現出來。秉持以優質服務為主要手段,在終端兩頭提供個性化服務,以增加客戶對公司黏性,形成自己的核心競爭力。
三、掌握物流銷售技巧
電話銷售
可以幫助企業降低銷售成本,提高銷售效率,更有效利用資源,擴大品牌影響力。還可以與客戶建立長期的信任關系,更清楚地直接把握客戶的需求。電話銷售的前提是,要準確定位你的目標客戶,否則即使打出再多的電話也是無效的;要有準確的客戶數據庫,打最少的電話找出最多的需求;要有良好的客戶關系管理系統,最重要的是怎么樣建立與客戶的信任關系。