分銷渠道的基本功能是實現產品從生產商向消費者的轉移。但同時也有其他方面的功能。分銷渠道的功能主要有：
1.調查研究：是指分銷渠道的部分成員收集、整理有關當前消費者與潛在消費者、直接競爭者、替代品競爭者、其他參與者及營銷環境其他方面的信息，并及時向分銷渠道內的其他成員傳遞相關信息，實現渠道內的信息共享。
2.促銷：渠道成員可以在廠家的支持下，通過各種促銷手段，以對消費者有吸引力的形式，把產品或服務的有關信息傳遞給消費者，激發消費者的消費欲望，促成交易成功。比如新產品展示會、季節性促銷活動等各種方式。
3.談判：該功能是指分銷渠道的成員之間，為了轉移貨物的所有權，而就其價格及其他有關條件，通過談判達成最后協議。
4.編配：該功能是指分銷渠道的成員按照買方要求分類整理商品，如按產品相關性分類組合，改變包裝大小、分級擺設等。
5.訂貨：該功能是指分銷渠道成員向生產商進行有購買意向的反向溝通行為。
6.物流：是指產品從下線起，就進入了分銷過程，此時，分銷渠道要承擔產品實體的運輸和儲存功能。
7.融資：該功能是指分銷渠道成員收集并分配資金，用以支付渠道工作所需費用，包括：分銷渠道的建設、運轉、職工工資支付、渠道成員之間貸款劃轉、消費信貸實施等等。
8.風險承擔：分銷渠道各成員在分享利益的同時，還要共同承擔由商品銷售、市場波動等各種不可控因素所帶來的各種風險。
總之，渠道在當今的市場競爭中發揮越來越多的功能，這些功能具體由哪個渠道成員來執行，需要根據實際情況來定。當生產商執行這些功能時，生產商的成本增加，其產品價格也必然上升；當中間商執行這些功能時，生產商的費用和價格下降了，但中間商必須增加開支，來承擔這部分費用。