供應(yīng)鏈篇:線上線下供應(yīng)鏈運(yùn)作思維的碰撞!
時(shí)間:2023-12-30
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線上線下兩種供應(yīng)鏈運(yùn)作思想發(fā)生劇烈的碰撞。一種是線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與生俱來(lái)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)思想,一種是線下傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)十年磨煉出來(lái)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)思想。這兩種思想一經(jīng)碰撞,便發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),由此產(chǎn)生了新零售供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)模式。
電商平臺(tái)的發(fā)展有三個(gè)階段:
第一個(gè)階段是b2c,線上運(yùn)營(yíng),流量為王。各大平臺(tái)跑馬圈地,目的只有一個(gè),獲取最多的流量。因?yàn)間mv=流量x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)。流量是所有運(yùn)營(yíng)的前提。而對(duì)于供應(yīng)鏈,則放到了相對(duì)次要的位置。
在這一階段,供應(yīng)鏈的重心也僅在于物流。b2c時(shí)代,物流網(wǎng)絡(luò)并沒(méi)有那么復(fù)雜,它主要解決的是從b端到c端的觸達(dá)。因此,有的平臺(tái)采取了自建,有的采取了外包,但都能滿足c端客戶的基本需求。圍繞電商所成長(zhǎng)起來(lái)的物流企業(yè)成為了這個(gè)時(shí)代最大的受益者之一。但這也讓許多人產(chǎn)生了一個(gè)誤解,就是電商供應(yīng)鏈=物流。
我們?cè)賮?lái)談?wù)劦诙€(gè)階段,b2b2c階段(簡(jiǎn)稱bbc)。這個(gè)階段,線上b2c流量見(jiàn)頂,電商平臺(tái)積極拓展線下渠道,采用新零售、無(wú)界零售、智慧零售等方式打通線上和線下,大舉進(jìn)入2b市場(chǎng)。雖然終極目標(biāo)依舊是2c,但上游2b市場(chǎng)卻是一片尚未開發(fā)的處女地。當(dāng)然,這片土地上依舊住著許多強(qiáng)悍的原住民:傳統(tǒng)零售!
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