菜鳥驛站:雙節(jié)假期所有包裹免費(fèi)保存!
時間:2023-08-09
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在放假前,小編就因要回老家過雙節(jié)而擔(dān)心自己快件的保管問題,因?yàn)闊o法按時去取,既會擔(dān)心保管的費(fèi)用問題也更擔(dān)心包裹長期未取遭退回等問題,而聽到以下消息相信不少人和小編一樣徹底放心了。
10月9日消息,菜鳥驛站表示,十一期間共為1700萬人免費(fèi)保管快遞超過3天,以及為530萬人免費(fèi)保管超過5天,近130萬人甚至超過一周。
菜鳥驛站方面介紹,國慶假期,菜鳥驛站長期保管包裹最多的城市分別是成都、重慶、武漢、長沙、西安、鄭州、廣州、深圳、南京、合肥和上海,其中成都菜鳥驛站快遞免費(fèi)保管超過3天數(shù)量為63萬。
據(jù)了解,今年5月,菜鳥驛站表示暫存包裹的服務(wù)不會對消費(fèi)者收費(fèi),無論存放多久,都會免費(fèi)妥善保管,這項(xiàng)政策將持續(xù)不變。菜鳥驛站智能柜還推出了“自主設(shè)置”功能,如果用戶不同意存放到菜鳥智能柜中,柜門將無法打開。這個功能相當(dāng)貼心,希望菜鳥驛站智能柜也能在各大園區(qū)實(shí)行。
時間來到9月,菜鳥驛站在上海部分區(qū)域陸續(xù)開始測試“知心選”功能,消費(fèi)者可在包裹送達(dá)前自主選擇是否由驛站代為免費(fèi)保管,或是送貨上門,這一功能未來將在全國各地陸續(xù)推廣。
時代在進(jìn)步,快遞行業(yè)也在發(fā)展中不斷完善,不斷提高用戶體驗(yàn)感,相信在不久的將來快遞因自主選擇功能的出現(xiàn)而更好。
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