FBA亞馬遜退貨換標(biāo)怎么操作？

fba亞馬遜退貨換標(biāo)怎么操作？
fba亞馬遜如何退貨換標(biāo)簽？相信對于每一個(gè)在跨境電商平臺上經(jīng)營的賣家來說，海外更名都是眾所周知的。畢竟如果我們賣的產(chǎn)品差評太多，會(huì)很大程度上影響后續(xù)的銷售和我們店鋪的口碑。下面是怎么做的。
第一種:當(dāng)買方收到貨物時(shí):
1.對于fba訂單導(dǎo)致的退貨問題，將貨物退回fba倉庫，由fba處理。建議賣家聯(lián)系fba把貨拿回倉庫，買家退貨后再退款。
2.如果退貨商品沒有損壞，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽，重新銷售。如果它們損壞了，亞馬遜會(huì)提示你該商品不能再賣了?？梢哉垇嗰R遜銷毀，或者請第三方海外倉公司運(yùn)回國內(nèi)，或者請可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。
第二種:當(dāng)買方?jīng)]有收到貨物時(shí):
1.如果你的貨物沒有在貨代處正式發(fā)貨，如果能攔截，就攔截，給買家全額退款。
2.如果發(fā)出去之后拿不回來，建議你和買家協(xié)商，說現(xiàn)在貨已經(jīng)發(fā)出去了。買家收到貨后，看你喜不喜歡再?zèng)Q定要不要這個(gè)貨。
3.如果買家還是不同意，現(xiàn)在就要處理。可以以自己的產(chǎn)品成本和買家協(xié)商只退一部分錢，商品免費(fèi)贈(zèng)送給買家，減少損失。
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fba亞馬遜空運(yùn)哪家比較專業(yè)
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fba亞馬遜流程，亞馬遜跨境fba
大家好，關(guān)于fba亞馬遜流程的問題，下面由nancee編輯整理。很多入行10年以上的跨境客戶也認(rèn)同關(guān)于亞馬遜跨境fba的回答。天天國際物流-成為你學(xué)習(xí)國際物流知識的百科全書！
美國亞馬遜fba的發(fā)貨流程是什么？亞馬遜是外國版的“jd。com”，主要包括自提或亞馬遜倉(俗稱fba)。
因?yàn)閬嗰R遜倉庫不是實(shí)際收貨人，而是分揀倉庫(轉(zhuǎn)運(yùn)中心)，需要送到亞馬遜倉庫，需要送一條含稅到fba倉庫的線，這就催生了一種線“含稅雙清”。
在美國，常見的含稅方式有兩種，一種是空包郵，一種是包郵。
運(yùn)到美國fba大概需要30天左右，空運(yùn)到美國fba大概需要12天！
fba可以大大節(jié)省物流成本，但是時(shí)效慢，適合大賣家和計(jì)劃補(bǔ)貨。
出國的時(shí)候經(jīng)常需要用當(dāng)?shù)乜爝f到fba倉庫，比如聯(lián)邦快遞和ups。這兩家快遞公司對包裹尺寸和重量的要求更高，比如ups的尺寸要求:
超重:單件重量(含單件體積重量，單件體積重量按長*寬*高/6000計(jì)算)超過31kg的，在31k g-50k g之間；50公斤至68公斤之間，將產(chǎn)生額外的超重費(fèi)。
美國的fba也有遠(yuǎn)程郵政編碼，如下所示:
亞馬遜地址快遞定義為偏遠(yuǎn)或超偏遠(yuǎn)地區(qū)(僅供參考，以實(shí)際情況為準(zhǔn))
美國fba國際物流的流程是怎么樣的？第一步:進(jìn)入“管理亞馬遜庫存”
登錄賣家后臺，點(diǎn)擊“庫存”選項(xiàng)卡中的“管理fba庫存”，進(jìn)入庫存管理界面。見下圖。
步驟2:“轉(zhuǎn)換為‘fba’發(fā)行版”
在庫存管理頁面，在亞馬遜開店的賣家可以搜索sku、title和isbn，找到要轉(zhuǎn)換成fba發(fā)貨的商品。
在這個(gè)頁面上，可以看到商品發(fā)貨屬性，以“商品狀態(tài)(全部，待售，非賣品)”和發(fā)貨類型(全部，亞馬遜，賣家)為主要篩選標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，還有其他的篩選標(biāo)準(zhǔn)。轉(zhuǎn)換為fba時(shí)，頁面“全部”應(yīng)選擇為“分配類型”。
如果一個(gè)在亞馬遜開店的賣家，只把一單房源轉(zhuǎn)換成fba，只需要在房源最左邊的框里打√，在房源最右邊的編輯框里點(diǎn)擊“改為亞馬遜履行”即可。下面圖標(biāo)的粉色部分。
如果要將多個(gè)列表轉(zhuǎn)換為fba發(fā)貨，在“狀態(tài)”處勾選“√”，即選擇全部，然后在“應(yīng)用所選商品”下拉菜單中選擇“更改為亞馬遜履行”，如上圖紅框所示。
第三步:選擇要發(fā)貨的fba產(chǎn)品后，會(huì)跳轉(zhuǎn)到以下頁面，點(diǎn)擊“僅轉(zhuǎn)換”確認(rèn)fba發(fā)貨的轉(zhuǎn)換。(以下內(nèi)容以單個(gè)清單要轉(zhuǎn)換的fba為例)
第四步:查看賣家信息。
單擊“僅轉(zhuǎn)換”后，您將跳轉(zhuǎn)到以下頁面。有入庫啟動(dòng)項(xiàng)、發(fā)貨地點(diǎn)、包裝類型的選項(xiàng)。詳情見下圖:
這里，請注意裝運(yùn)地點(diǎn)和包裝類型。
發(fā)件人:發(fā)貨地址是自動(dòng)生成的。如有必要，您還可以修改送貨地址，然后單擊“從另一個(gè)地址發(fā)貨”。需要一個(gè)“*”號。如下圖:
包裝類型:可分為混裝運(yùn)輸和原包裝運(yùn)輸。
混裝:即一個(gè)盒子里有多個(gè)sku產(chǎn)品。
原包裝發(fā)貨:一個(gè)盒子里只有一個(gè)sku。
關(guān)于包裝類型，在亞馬遜開店的賣家如實(shí)選擇是“混裝發(fā)貨”還是“原包裝發(fā)貨”。
確認(rèn)啟運(yùn)地和包裝類型后，點(diǎn)擊“繼續(xù)處理入庫計(jì)劃”。選擇后，下半頁原來的灰色界面會(huì)正常顯示。
第五步:商品包裝尺寸
在這里，“所有商品”將顯示為fba交付選擇的產(chǎn)品信息。如果賣家還需要添加sku，點(diǎn)擊“添加商品”。如果需要?jiǎng)h除，請?jiān)诿總€(gè)列表后單擊“x”將其刪除。在這里，您需要輸入包裝尺寸。這里需要注意的是，需要提供制造商的原始包裝尺寸(英寸)。比如一個(gè)在亞馬遜開店的賣家賣杯子。杯子是包裝好的。您需要輸入產(chǎn)品的包裝尺寸(長、寬、高)和數(shù)量，然后點(diǎn)擊“保存”。如下圖所示:
點(diǎn)擊保存后，點(diǎn)擊下方“繼續(xù)”繼續(xù)下一步“備貨”。
第六步:備貨。
在這一步，你還會(huì)瀏覽到賣家之前設(shè)置的信息。確認(rèn)沒有問題后，點(diǎn)擊“繼續(xù)”進(jìn)入下一步。
第七步:給商品貼標(biāo)簽。
完成第6步后，您將進(jìn)入“標(biāo)簽商品”頁面。這是關(guān)鍵的一步，因?yàn)閒ba倉庫的每一件產(chǎn)品都必須貼標(biāo)簽。在這里，選擇設(shè)置打印標(biāo)簽的數(shù)量，并選擇要打印的尺寸。
一般情況下，亞馬遜默認(rèn)使用“a4”幅面紙張進(jìn)行打印，賣家可以購買a4幅面不干膠紙進(jìn)行打印。一般每張a4紙上打印的標(biāo)簽數(shù)量為21~44張。賣家可以根據(jù)產(chǎn)品包裝尺寸選擇相應(yīng)的規(guī)格進(jìn)行印刷。完成后，單擊“打印此頁面標(biāo)簽”以打印標(biāo)簽。打印出來后，把標(biāo)簽一張一張地貼在產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上。然后點(diǎn)擊“繼續(xù)”進(jìn)入下一步。
以下是部分sku的標(biāo)簽打印截圖。為了讓fba順利掃描入庫，在亞馬遜開店的賣家需要在產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上貼上每個(gè)標(biāo)簽。注意不要貼錯(cuò)sku。
第八步:檢查貨物。
在這個(gè)環(huán)節(jié)，查看發(fā)貨地點(diǎn)、包裝類型、包含的貨物、貨物準(zhǔn)備費(fèi)等信息。在這個(gè)頁面上，亞馬遜還會(huì)提示“您發(fā)送給亞馬遜的庫存可能會(huì)根據(jù)賣家sku分為多次發(fā)貨。我們將根據(jù)各種因素，包括貨物的大小和分類、您的地址和其他因素，為每批貨物分配一個(gè)運(yùn)營中心?！币簿褪钦f，在亞馬遜開店的賣家創(chuàng)造的產(chǎn)品，可能會(huì)被分倉，分配到不同的fba倉庫，也可能會(huì)全部送到一個(gè)fba倉庫。簡而言之，亞馬遜系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分發(fā)它們。如果賣家不想分倉，可以提前在后臺設(shè)置倉庫。(倉庫關(guān)閉需要額外收費(fèi))。信息確認(rèn)后，賣家還可以看到“目的地”，也就是fba倉庫的地址。
如果沒有問題，繼續(xù)點(diǎn)擊“處理發(fā)貨”。確認(rèn)沒有問題后，點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)貨”。
第九步:準(zhǔn)備發(fā)貨。
1.檢查裝運(yùn)的貨物。
亞馬遜在這一頁有一個(gè)提示:賣家要保證發(fā)貨的實(shí)物sku和數(shù)量與創(chuàng)建時(shí)填寫的完全一致。也就是賣家要核對sku品種和數(shù)量，確保不會(huì)選錯(cuò)或者送錯(cuò)產(chǎn)品。
2.選擇運(yùn)輸服務(wù)
運(yùn)輸方式一般默認(rèn)填寫:“小包裹快遞”
承運(yùn)商:默認(rèn)填寫“dhl express(sua)inc”。
“準(zhǔn)備貨件”和“選擇運(yùn)輸服務(wù)”如下:
3.設(shè)置箱子信息。
這是盒子的數(shù)量。在賣家創(chuàng)建的一批快件中，如果數(shù)量比較大，需要使用多個(gè)外箱發(fā)貨的，在“總箱數(shù)”中如實(shí)填寫箱數(shù)。也就是
如果您一起運(yùn)輸多個(gè)箱子，請選擇“多個(gè)箱子”；
如果是單箱貨件，將“多箱”改為“所有物品都裝在一個(gè)箱子里”。
在這里，我想提一下箱子的數(shù)量。這里所說的箱數(shù)是指交貨時(shí)的箱數(shù)。如果你的產(chǎn)品比較特殊，需要用幾個(gè)小盒子包裝，然后把這些小盒子裝進(jìn)大盒子里，那么這里的盒子數(shù)是指所有大盒子的數(shù)量，而不是小盒子的數(shù)量。
在亞馬遜開店的賣家如何提供盒子里物品的信息？這里有三種選擇:使用web表單、上傳文件、跳過框信息和收取人工處理費(fèi)。
使用web表單:填寫web表單中的框信息(推薦)。如下所示:
上傳文件:填寫裝箱單，上傳到賣家平臺。
跳過箱子信息，人工處理收費(fèi):亞馬遜會(huì)人工處理你的箱子物品。它會(huì)根據(jù)箱內(nèi)商品總數(shù)*每件商品的成本來計(jì)算人工處理費(fèi)。
箱子的大小和重量是可選的，也就是說，賣家可以不填。如果要填的話，直接輸入箱子的重量和大小就可以了。如果有一個(gè)箱子，填寫一個(gè)箱子的重量和尺寸；如果箱子總數(shù)為2個(gè)，請如實(shí)填寫2個(gè)箱子的重量和尺寸。完成后，將有一個(gè)“總”數(shù)量的箱子。如下圖:
4.打印裝運(yùn)標(biāo)簽。
在此，也請?zhí)嵝盐覀兪褂貌桓赡z印刷外箱標(biāo)簽。貼在外盒上，每個(gè)盒子標(biāo)簽都是唯一的，所有盒子標(biāo)簽都必須打印。
以下是部分fba紙箱標(biāo)簽的pdf截圖。
第十步:輸入物流編號。
最后一步是輸入單號。以上步驟均已完成。包裝后，貨物將交付給貨運(yùn)公司，并送往fba倉庫。賣方可以在“列表”中輸入運(yùn)輸訂單號。
亞馬遜的商品在保質(zhì)期內(nèi)如何發(fā)貨亞馬遜fba發(fā)貨流程:賣家需要提前備貨到亞馬遜指定的fba倉庫。買家下單后，亞馬遜會(huì)直接處理買家的訂單:提貨、打包、發(fā)貨、送貨，直到買家手里。買家下單后，亞馬遜完全負(fù)責(zé)訂單處理和發(fā)貨，賣家不需要做任何事情。
賣家備貨到亞馬遜fba倉庫的過程叫做:亞馬遜fba的第一次旅程。
亞馬遜fba首批發(fā)貨方式主要有:
空 pie:亞馬遜賣家可以通過快遞空將貨物運(yùn)送到目的地國家，然后通過快遞將貨物送到fba倉庫。參考時(shí)間為7~10天。這種方式成本相對較低，但在旺季安排倉庫通常需要一定的時(shí)間。在淡季，成本和時(shí)效都是不錯(cuò)的選擇。如果賣家的貨量大，可以更好的控制物流成本。
海派:這種運(yùn)輸方式比較劃算，適合時(shí)效性弱的貨物和大件貨物。參考時(shí)間為25~35天。通常海運(yùn)可以配合貨車、快遞、貨車取貨、快遞。
國際快遞:這種快遞方式適合時(shí)效性要求高的貨物。國際快遞方式主要有四種，分別是ups、dhl、fedex和* * *。參考時(shí)間為3~7天。
亞馬遜的物流流程1進(jìn)入管理庫存，后臺調(diào)取亞馬遜fba配送。
進(jìn)入頁面的產(chǎn)品發(fā)貨屬性，轉(zhuǎn)換fba發(fā)貨，直接勾選清單最左邊的方框，點(diǎn)擊清單最右邊的方框“編輯”即可轉(zhuǎn)換fba發(fā)貨。
2選擇亞馬遜fba發(fā)貨的商品，查看賣家信息。
選擇fba發(fā)貨的貨物后，系統(tǒng)會(huì)跳轉(zhuǎn)到確認(rèn)轉(zhuǎn)換的界面。點(diǎn)擊轉(zhuǎn)換后，系統(tǒng)會(huì)跳轉(zhuǎn)到起始物品、啟運(yùn)地、包裝類型的選擇。確認(rèn)啟運(yùn)地和包裝類型后，核對賣家信息后，點(diǎn)擊“繼續(xù)處理入庫計(jì)劃”。
3.選擇包裝尺寸，準(zhǔn)備貨物。
廠家提供的原產(chǎn)品包裝尺寸(英寸)，輸入產(chǎn)品包裝尺寸，然后點(diǎn)擊“保存”繼續(xù)下一步“準(zhǔn)備產(chǎn)品”。確認(rèn)沒有問題后，點(diǎn)擊“繼續(xù)”進(jìn)入下一步。
4.給貨物貼標(biāo)簽并檢查貨物。
進(jìn)入“商品標(biāo)簽”頁面，打印本頁標(biāo)簽。打印好sku的標(biāo)簽后，不要在每件商品上貼錯(cuò)sku標(biāo)簽。檢查貨物的原產(chǎn)地、包裝類型、包含的貨物、商品準(zhǔn)備費(fèi)等。在界面上。賣家創(chuàng)建的產(chǎn)品可能會(huì)被劃分到倉庫，分配到不同的亞馬遜fba倉庫。如果賣家不想分倉，可以支付一定的費(fèi)用，提前在后臺設(shè)置倉庫合并。
5準(zhǔn)備貨物信息
在這個(gè)界面中，賣家查看快件中的貨物，選擇運(yùn)輸服務(wù)，設(shè)置箱子信息，打印快件的標(biāo)簽，完成設(shè)置，進(jìn)入下一步。
6輸入物流編號。
最后輸入物流號后，步驟完成，交給運(yùn)輸公司，送到亞馬遜fba倉庫。在這六個(gè)步驟中，簡單列出了fba第一步的流程。如果你想更熟悉亞馬遜fba。
美國亞馬遜fba發(fā)貨流程是怎么？亞馬遜的訂單發(fā)貨主要分為自提和fba:
自提流程:亞馬遜后臺操作訂單——打包發(fā)貨——遞送包裹——客戶收貨。
fba流程:賣家備貨送亞馬遜倉庫——運(yùn)營訂單——亞馬遜發(fā)貨——發(fā)貨給客戶。
fba亞馬遜貨代，亞馬遜跨境fba
很多人問fba亞馬遜貨代的問題。以下由shiralee(雪莉)編輯整理。很多入行10年以上的跨境客戶也認(rèn)同關(guān)于亞馬遜跨境fba的回答。田甜國際物流-成為您學(xué)習(xí)國際物流知識的百科全書！
亞馬遜fba是什么意思？fba頭程怎么做？1.亞馬遜fba的全稱是(由亞馬遜履行)，字面意思是由亞馬遜履行。其實(shí)亞馬遜推出的這項(xiàng)服務(wù)很簡單，就是賣家將商品提前備貨到亞馬遜在世界各地搭建的倉庫。當(dāng)賣家有訂單時(shí)，亞馬遜代表賣家進(jìn)行包裝、貼標(biāo)、發(fā)貨、客服等后續(xù)工作。
2.也就是說，國外買家下單后，如果在國內(nèi)發(fā)貨，時(shí)效性會(huì)很差，買家可能一個(gè)多星期都收不到貨。為了提高服務(wù)質(zhì)量和水平，我們可以利用亞馬遜提供的fba服務(wù)。根據(jù)銷售預(yù)測，我們可以先通過海運(yùn)、空或國際快遞將貨物大批量運(yùn)往國外，進(jìn)入亞馬遜的fba倉庫。這樣，國外買家一旦下單，就可以直接從fba倉庫發(fā)貨。比如美國買家下單后，直接從美國fba倉庫發(fā)貨，相當(dāng)于美國國內(nèi)快遞，時(shí)效和質(zhì)量都提高了！
3.經(jīng)常聽說“fba第一次旅行”。一開始我也不知道是怎么回事，但是一點(diǎn)概念都沒有。后來慢慢發(fā)現(xiàn)，fba先程是指從國內(nèi)發(fā)貨(海運(yùn)，空，國際快遞……)直到貨物進(jìn)入亞馬遜fba倉庫，可以上架銷售的一系列業(yè)務(wù)，如物流運(yùn)輸，相關(guān)清關(guān)，繳稅等等。
(1)把貨發(fā)到亞馬遜，也就是fba頭。
賣家做fba，一般都要自己做唯一一步。商品從自己的倉庫發(fā)到亞馬遜的倉庫，需要貼標(biāo)簽等操作。注意，你想發(fā)也發(fā)不到亞馬遜倉庫。亞馬遜會(huì)根據(jù)你店鋪的情況限制存儲容量，而且即使你有存儲容量，也要在發(fā)送前提出申請，同意后才能發(fā)送。
(2)亞馬遜倉儲商品
商品到達(dá)亞馬遜倉庫目的地后，賣家需要在亞馬遜注冊商品，短時(shí)間存放在亞馬遜倉庫。
(3)亞馬遜挑選和包裝
當(dāng)賣家收到客戶的訂單后，亞馬遜會(huì)根據(jù)訂單從庫存中整理出賣家的商品，打包等待發(fā)貨。
(4)亞馬遜配送商品。
亞馬遜將負(fù)責(zé)從fba倉庫配送商品，最后將負(fù)責(zé)消費(fèi)者的退款/換貨活動(dòng)。但是，更換過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用都由賣方支付。
最后需要注意的是，盡量不要對自己太有信心，盡量囤貨。第一個(gè)是因?yàn)閭}儲成本不低，賣不賣都要交錢。一旦第二個(gè)滯銷，即使不想要貨，還是要給亞馬遜平臺交很多費(fèi)用，而且這個(gè)費(fèi)用比較貴。
亞馬遜的fba是什么？ fba(全英文名稱:fulfillment by amazon，是亞馬遜提供的寄售業(yè)務(wù))
亞馬遜fba指的是亞馬遜是指亞馬遜平臺提供的一種物流服務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)中，亞馬遜將開放自己的存儲倉庫，允許外國賣家在倉庫中短時(shí)間存儲他們的商品。國內(nèi)買家一旦下單，亞馬遜就會(huì)從倉庫里把商品挑出來，打包發(fā)貨，減少運(yùn)輸時(shí)間。
亞馬遜fba是什么意思？
亞馬遜fba，又稱亞馬遜物流服務(wù)，是指亞馬遜向第三方賣家開放自己的倉儲平臺，允許國內(nèi)賣家通過海運(yùn)、空等方式提前將貨物存放在亞馬遜的倉庫中。在等待海外買家下單后，亞馬遜將代替賣家進(jìn)行包裝和運(yùn)輸。
亞馬遜fba服務(wù)可以有效減少商品的運(yùn)輸時(shí)間，讓商品盡快到達(dá)買家手中，增加銷量，同時(shí)也減輕了賣家的工作量。在這種服務(wù)中，賣家只需要在將貨物發(fā)送到倉庫之前給貨物貼上標(biāo)簽。
亞馬遜fba中還有一個(gè)fba head service，是指賣家在將商品從自有倉庫運(yùn)送到亞馬遜倉庫的過程中進(jìn)行的貼標(biāo)簽、打包等操作，而后續(xù)的分揀、分類、發(fā)貨、退換貨等工作將由亞馬遜平臺承擔(dān)。
fba是什么意思?亞馬遜fba指的是什么？fba即亞馬遜物流服務(wù)，即亞馬遜向第三方賣家開放自己的平臺，將其庫存納入亞馬遜的全球物流網(wǎng)絡(luò)，為他們提供揀貨、包裝、終端配送等服務(wù)，而亞馬遜收取服務(wù)費(fèi)。
對于中國大陸的亞馬遜用戶來說，亞馬遜fba的第一次旅程包括兩個(gè)步驟:
1.把貨物送到國內(nèi)服務(wù)商的倉庫。
2.國內(nèi)物流服務(wù)商將貨物運(yùn)送到亞馬遜倉庫(亞馬遜美洲或亞馬遜歐洲)。
亞馬遜fba歷史
2007年，fba (fulfillment by amazon)服務(wù)推出，即亞馬遜向第三方賣家開放自己的平臺，將其庫存納入亞馬遜的全球物流網(wǎng)絡(luò)，為他們提供揀貨、包裝和終端配送的服務(wù)，而亞馬遜收取服務(wù)費(fèi)。
在亞馬遜，fba的主要目的是提升亞馬遜的用戶體驗(yàn)，提高粘性，而不是作為財(cái)務(wù)收入的重要來源。
以上內(nèi)容參考:百度百科-亞馬遜fba
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