關于亞馬遜FBA看完這篇就夠了(亞馬遜fba物流詳解)
時間:2024-05-24
點擊:62次
對于很多新手賣家來說,選擇fba派送還是國內派送是一件頭疼的事情。一來考慮到fba派送雖然省事但是費用高,關鍵還擔心產品賣不出去倉儲費貴。那該怎么辦呢?二來有些賣家還處在觀望狀態,先跨境派送等有人買了再fba派送,這樣做也不是沒有道理,但是還是要考慮到物流時間的問題?
這期送上fba干貨,想了解fba 的朋友看過來了~
1、 fba簡介
fba全稱是fulfillment by amazon,是指亞馬遜提供的倉儲配送服務,包括有倉儲,打包,配送,收款以及售后。用一句話概括:亞馬遜提供的倉儲及代發貨業務等一條龍服務。
fba的宗旨是:您銷售,我配送!
注意:fba收到的貨款將在14天之后到達賣家手上。
fba頭程:指的是從國內發貨(通過海運、空運、國際快遞……)直到貨物進入亞馬遜fba倉庫,可以上架銷售的這一段物流運輸以及相關的清關、代繳稅等一系列業務。
2、fba 有什么優勢?
1、提高店鋪的瀏覽量和成交率。
買家在購買物品的時候會優先考慮亞馬遜配送的物品,就好像我們上京東買東西優先考慮京東配送是一樣的心理。而且,亞馬遜也會優先把自己配送的產品排名往前靠,如果產品相同,配送方式不一樣,fba的排名會比自配送靠前。
2、配送時效快。
當天下單,次日抵達,或者兩日后送達。fba倉儲物流中心一般建在機場附近,所以運送速度快。
3、無條件刪除物流方面的中差評,保持店鋪的良好指標。
這里指的不是review上的評論,而是feedback上針對物流運輸的評論。所以,可以不用顧慮物流上運輸出現的差評會影響你的店鋪評分。
4、標準尺寸內,單價超過300美金的產品免除fba的所有費用。
也就是說,你的產品是高價值的小件物品,亞馬遜物流將不向你收取額外的物流配送費用。
5、24小時7天全年在線客戶服務。
這是針對買家的,當產品出現問題或者有需要咨詢客服的時候,確保能夠第一時間解決客戶的問題。
3、fba的劣勢
1、綜合費用偏高。
相對自配送的所有相關費用累計考慮,fba的花費會更高。因為你需要支付亞馬遜物流倉儲等一系列相關費用。
2、靈活性差。
a,賣家無法隨時聯系客服。比如說你出現的賬號異常問題,你沒有辦法第一時間找到客服幫你解決問題。只能通過郵件以及留下你的電話號碼,等待客服找你,處于很被動的狀態。
b,針對亞馬遜中國的客服來說,不夠專業。就算是一些小問題也不能夠提供解決方案,致電美國客服才可以瞬間解決問題。
c,退款退貨太隨意。當顧客購買的產品出現問題或者不滿意的時候,隨時申請退款退貨都可以通過。
3、標簽問題影響發貨。
眾所周知,發貨至fba需要粘貼產品標簽。產品標簽一單出現錯誤或者破損將影響你正常的工作運營,產品無法入庫。
4、退貨地址只支持美國。
假設客戶出現退貨的情況,只能退回至美國地址或者海外倉,通過第三方再退回國內,運費成本太高,請亞馬遜工作人員銷毀還需付費。
4、什么產品適用于fba?
那究竟哪些產品適合fba?是大件還是小件?是價格昂貴的還是價格便宜的?小編整理了一下,有以下特點的產品適合fba。
1、產品質量、性能過硬的產品。這樣的產品一般不會出現退換貨情況,可以很大程度上減少賣家損耗。
2、體積小、利潤高的產品。產品體積小,易于運輸,可以節約成本。但需要提醒的是,產品售價不宜設得過低。因為由fba發貨會產生相關的手續費和各種交易費用,如果產品售價過低的話,利潤也會降低。建議做fba的產品的售價應在5~6美元以上。
總的來講,fba適合經營那些產品質量過硬、體積小、利潤高的產品的中小賣家。而其他產品優勢就不太明顯。
5、fba限制產品
有人會有疑問了:賣家選好的產品,亞馬遜fba倉都會接受嗎?當然不是,亞馬遜也是有原則的。像一般的如服裝箱包、圖書影像、電器數碼、戶外運動、鐘表首飾等普通產品是沒有問題的。但像一些易燃易爆的危險品、不符合包裝要求的、存在殘損或缺陷的商品是不能fba發貨的。
在亞馬遜的《fba限制產品》有提到:如果不遵守亞馬遜物流商品封裝要求、安全要求及商品限制條件可能會導致庫存遭到拒絕、處理和退貨,日后的配送遭到阻止或者對額外的封裝工作或違規行為收取額外的費用。
6、使用fba注意事項
雖說知道了fba的好處了,心動決定發貨到亞馬遜倉庫了,但賣家還是要注意以下幾點:
1、 賣家在后臺先將需要發fba的listing進行運輸方式的轉換。
2、 交貨前的關稅及清關文件確認:貨物品名、海關編碼、商品材質用途、貨物圖片等,由于美國商務部門的要求,現進口到美國的所有貨物均必須要有原產地標識!!!(made in china)
3、 產品重量和包裝尺寸。需要精準地填寫產品的重量和包裝尺寸,因為這個因素會影響后續fba的費用,出入太大的話fba倉會重新核算。但如果你把產品的重量和包裝尺寸寫大了,fba倉庫未必會做更改核算,這樣賣家就要多承擔費用了。
4、 產品標簽和外箱標簽。建議用激光打印機打印標簽,注意標簽與實際物品相符。
5、 跟蹤入庫數量。你要確保入庫的數量是和出廠數量一致。
6、 條碼。上面也提到了,條碼破損直接影響你的產品入庫。
7、 裝箱要求。亞馬遜有自己的裝箱標準,倘若超出他的標準,很有可能被退回國內。
7、fba的箱子要求
(國外的長度單位是英寸,重量單位是磅,注意換算)
1、包含多個標準尺寸商品的箱子在任何一側的長度不得超過25英寸。
2、每箱重量不得超過50磅,除了單件重量超過50磅的大件商品
3、對于單件重量超過50磅的大件商品,箱子的頂部和側面必須貼上標簽:team lift;對于單件重量超過100磅的大件商品,箱子的頂部和側面必須貼上標簽:mech lift
4、包含珠寶或者鐘表的箱子不得超出40磅
5、選擇“原廠包裝”發貨時,每箱產品數量不得超過150個;原廠包裝指的是單一款商品,同一型號,同一顏色。
6、重復使用過往發貨箱子時,務必除去之前的標簽和印記。免得影響入庫,造成自己的損失。