9月20日消息，據媒體報道，亞馬遜此前收購的處方藥創業公司pillpack的兩位創始人tj·帕克（tj parker）和艾略特·科恩（elliot cohen）將在本月底離開亞馬遜。
為了進入醫療健康產業，亞馬遜在2018年以約7.5億美元的價格全現金收購了pillpack。收購完成后，parker和cohen幫助引導了amazon pharmacy的推出，這是亞馬遜在美國提供處方藥的在線藥房。amazon pharmacy將pillpack與零售網站深度整合，并用到了pillpack的實體和數字基礎設施提供服務。此前，parker和cohen一直擔任藥房副總裁，直到最近他們才轉為咨詢角色。
在parker和cohen離開之前，亞馬遜已經改組了其健康服務領導層。去年12月，亞馬遜提拔了其前prime總裁neil lindsay以監督健康服務工作。之前曾擔任亞馬遜alexa部門副總裁的john love也在今年1月份被任命為pharmacy和pillpack副總裁。
在周一給醫療服務團隊的一份備忘錄中，lindsay稱parker和cohen的離開“苦樂參半”，并感謝兩位創始人幫助制定“幫助改善客戶醫療保健體驗”的戰略。“在他們的愿景和客戶的推動下，pillpack業務和能力成為了亞馬遜藥房的基礎?！?br>值得一提的是，最近一段時間亞馬遜醫療健康業務發展頻頻受挫。8月底，neil lindsay在公司電子郵件中宣布，亞馬遜將在2022年12月31日之后關閉遠程醫療服務amazon care。他在備忘錄中寫道，盡管這項服務即將結束，但亞馬遜通過推出amazon care更深入地了解了“為企業和個人客戶提供有意義的醫療保健解決方案的長期需求”?！皩τ诖笮推髽I客戶來說，它（amazon care）還不夠完整，而且不會長期有效。”?
不過，亞馬遜幾乎在同一時間收購了1lifehealthcare公司，它致力于提供醫療保健會員服務。并且，亞馬遜還在7月底花費39億美元收購了醫療保健提供商one medical。
分析師認為，目前亞馬遜在處方藥這一龐大市場并沒有奮力前進，按照jd power的估計，亞馬遜只占全美郵購藥品銷售市場的1.8%。