物流行業中，“同城配送”又被稱為“最后一公里物流”，也被稱為城市 “輕物流”，與順豐、申通、德邦、圓通等全國聯網的專業物流（快遞）公司的的業務側重點不同，“同城配送”提供一個城市內a到b之間（尤其是市區范圍內）的物流配送，講求的是速度最快、效率的最大化。那么同城配送平臺有哪些運營中需要重視的問題呢？
通過同城配送app人們可以隨心所欲的進行購物，耐心等待平臺送貨上門即可，既方便又快速。因此，對于同城配送品臺而言，了解消費者需求、滿足消費者需求是最重要的。
1、做好市場定位：
要想在競爭如此激烈的市場中脫穎而出，那么就得做好市場定位，根據市場的定位做出相對應的調整，才能為自己拿下這一塊市場打下扎實的基礎。
2、精準把握用戶配送需求：
隨著用戶需求的多樣化，同城配送app軟件要精準的把握住用戶的需求，從需求上下手，為用戶提供專業化的配送服務方案。
3、建立配送數據網點：
同城配送app制作對城市內的交通狀況進行網點布局，并且實時的收集數據，把最新狀況發送給配送人員。
4保證貨物完好無損：
在物流行業中，除了配送效率高這一因素外，還有的就是要保證貨品的完好無損。只有這樣，才能提高用戶的黏性以及平臺的信譽和口碑，成為用戶最受喜愛的物流配送平臺。
5、提高配送效率：
在物流行業中，配送效率高低是決定其生死存亡的重要因素。因此，同城配送app系統結合交通狀況去安排相關的配送人員以及車輛，確保在有限的時間內安排好。
隨著行業競爭的進一步加劇，“送貨上門”、“上門服務”等將成為商家一項重要的服務內容。到時，不僅家電、家具等大宗類商品需要“同城配送”服務，其他一些小件商品，包括送餐、送煤氣、送礦泉水、送快件等也同樣需要。與此同時，隨著中國電子商務的深入發展，人們網上購物的數量將會大幅增加，在一般物流公司無法提供“上門服務”的情況下，“同城配送”將成為必不可少的一個物流“環節”。