跨境b2b交易是一個相當漫長的過程，從前期的詢盤，到后期談判，再到后期成交，往往會耗費雙方非常久的時間。也因為如此，很多采購商在一開始就會非常慎重，避免后面浪費時間。
因此外貿網站要想獲得詢盤，不管是在排版布局上，還是內容設計上，賣家都要更加上心。否則網站搭建好了，流量也引進來了，卻依舊沒有詢盤，那損失就很慘重了。今天我們自建站就來為大家盤點一下，網站內容設計上有哪些雷區。
忽略社會背景
社會背景即證書、報道、視頻證明、獎勵等等，這些東西是具有社會認證屬性的，帶有被認可的潛在含義。相較于賣家的自說自話，他人的認證，會更容易獲得客戶的信任。但要注意，這些東西必須是與你的行業，或者產品相關的，否則就沒有意義了。當然如果是公益相關的內容，就不會存在這方面的局限。
企業信息模糊
模糊的企業信息，會讓你的客戶懷疑你的企業是否真實存在。因此企業信息、公司地址、企業服務等，必須明確地出現在網站相關頁面中。附上公司實景圖片、員工合照、內部環境視頻，能夠提升信息的可信度。
缺乏吸引力
除了獲得信任以外，網站內容還必須要有吸引力，可以提供一定的福利，來引誘客戶繼續了解。比如說產品免費試用、行業白皮書、樣品贈送、最低運費、專屬折扣等等。需要注意的是，賣家所提供的福利，必須是客戶所需要的，否則就沒有什么吸引力了。
陳舊賣點
外貿b2b企業，因為沒有直接接觸消費者，所以對于消費者購買趨勢變化往往不是那么敏銳。雖然外貿b2b企業，無需直接面對終端消費者，但產品最終還是要消費者買單。因此獨特、創新、符合消費者最新需求的賣點，才更有可能打動客戶。
內容混亂
b2b網站中包含的內容是非常多的，賣家需要對其進行分類，并將其放在專門的頁面上。賣家要避免因為擔心客戶過快離開網頁，而將所有的內容都雜糅在首頁中。內容混亂不僅會提高閱讀難度，同時也容易給客戶留下一個不專業的印象。
缺乏企業logo
企業logo是企業形象的一部分，同時也是網站內極具標志性的存在。同時相較于其他內容，logo會更容易讓客戶記住。當客戶面對多種選擇時，logo能夠幫助客戶快速回憶起賣家的網站。
最后不同于b2c，b2b交易會更加慎重，因此在內容上，賣家更多也應該從專業性角度出發。