貨主是物流流動的發(fā)動者或物流服務的需求者。它主要包括：生產企業(yè)、流通企業(yè)，以及其他各類非營利組織。貨主需要的服務包括：接貨、卸貨、入庫、倉儲管理、出貨配送、退換貨服務、流通加工、調撥及其他物流增值服務。業(yè)務流程包括：海運、空運、公路、鐵路、水運或多式聯(lián)運等。　
貨主物流政策應體現(xiàn)著有利于促進物流向專業(yè)化方向發(fā)展，鼓勵貨主利用社會化物流資源，達到提升整個社會物流資源的使用效率的目的。應注意的是，物流運作質量受合作雙方及外部環(huán)境等多方面條件影響。制定的貨主物流政策應比較寬松，才能保障貨主利益，調動其積極性。