承運小車“傷痕累累”，物流方不予賠償？

“我收到的時候，車身頂部明顯就是剮到，很大一塊都凹進去。我就去問承運公司那邊到底是什么原因，他們也不告訴我。我肯定不能就這樣算了，我向他們要索賠金28037.88元，還專門把車身的價值扣除了運費，我也不需要他們還運費了，可是他們就是不肯給。”
原來，劉先生是某汽車公司，找了物流承運車身，收貨時發現車身有明顯的剮痕，在理賠時多次協商未果。
劉先生遇到我們屬實巧合，他不過是在網上瀏覽信息，無意間看到我們在網上的文章，正巧手上遇到不如意，就嘗試找了下，發現真有解決方式。
經過對沿途監控的調取，發現車身是在津南區福賓路與安正道向西路段時，司機師傅未能注意到限高桿，才導致貨物與限高橫桿發生剮蹭。劉先生立即對物流進行起訴，經過法院的判斷，由物流賠償劉先生28037.88元。
小佳曾說過，當客戶將貨物交由物流公司，在運輸過程中貨物的毀損、丟失等情況，物流公司應當承擔賠償責任。當然，如果物流方能夠證明貨物的毀損、丟失等情況是由不可抗力、貨物本身質量不達標導致的過失，根據情況在定義賠償責任。
關于賠償責任，主要以雙方簽訂的合同為主，如若合同不清晰，才以法律條規為主。
提醒您：簽訂合同時一定要看清楚，不要寫任何含糊不清的條款，也不要圖省事隨意看一眼就簽訂，一旦出了問題，合同才是第一標準。