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    • 無界物流是什么意思 京東這樣說

      時間:2024-01-08 點擊:180次
      快遞末端的配送一直是快遞行業(yè)的痛點,因為快遞行業(yè)很多的問題都是在配送時存在的。所以不管是物流行業(yè)還是其他的企業(yè),都致力于想要發(fā)展好改進(jìn)物流配送末端的服務(wù)。而京東物流之前有提過的一個“無界物流”就是為了更好的發(fā)展配送問題。那么無界物流到底是什么意思呢?一起來聽京東怎么說!
      “隨著無界零售時代的到來,消費場景將變得“無處不在”“無時不有”,消費者希望獲得“所想即所得” 的極致體驗,這最終需要通過物流來推動實現(xiàn)。
      因此,物流也將面臨深刻變革,達(dá)到“無界物流”這一終極狀態(tài)。無界物流是將以客戶為中心,通過短鏈、智慧、共生,無縫連接產(chǎn)業(yè)端和消費端,帶來“快”、“精”、“喜”的極致服務(wù)。”那么根據(jù)其所講的“快”、“精”、“喜”又具體指的是哪些方面呢?
      其中,“快”是指用戶最核心的需求。在末端配送上,使配送可以達(dá)到更快,讓人們享受到更快的服務(wù)。
      而“精”則是指物流服務(wù)的精準(zhǔn)度。可以讓消費者可以指定具體的時間點,可以把貨物送進(jìn)消費者的汽車后備箱,從而達(dá)到讓消費者隨時、隨地、隨心收貨的目的。
      “喜”指的則是物流服務(wù)要有溫度。服務(wù)力求專業(yè)、熱情、負(fù)責(zé),才能建立起良好的信任關(guān)系。
      以上就是關(guān)于無界物流的一些言論以及資料,希望對大家的理解有些幫助,其實關(guān)于無界物流,到現(xiàn)在也沒有幾個可以做到的企業(yè),但是各家物流企業(yè)其實都是在發(fā)展的過程中,相信以后會越來越好的。
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