物流企業作為物流集成體要將物流集成知識傳播于管理部門、經營組織、戰略經營單位，甚至不同的經營主體和組織之中，這樣方能使分散在不同組織中的技能、資源等協調運作起來。物流知識、多種物流技能、不同物流資源的整合，在很大程度上取決于建立統一和諧的組織文化上，具體體現在統一價值觀指導下的經營思想與經營行為。因此，要整合知識、技能和資源首先要使各個部門、各個戰略經營單位、每一個管理者和員工都有一個統一的價值觀，在一個和諧的組織文化氛圍中運作，相應的集成組織單位也應有相近的文化與價值觀，否則也會導致合約的不完滿。不同背景的組織單元及其人員要相互理解、尊重，才能創造出融合的文化氛圍。各個組織單元在目標一致性的前提下，注重保持物流運營與管理的一貫性、連續性，才有可能逐步培育自身的核心競爭力，建立起良好的物流集成化運營體系。物流集成運作的一個重要方面是組織單元之間要實現良好的溝通和交流。溝通與交流是各種信息在組織成員間的傳播，它能實現節點之間高效的業務交流，使成員了解集成的進程，提高成員對集成的認知;能增強組織之間的認知程度，讓對方了解自己公平、守信且沒有機會主義行為，增加彼此信任;可以交流經驗和感情，增進友誼和理解，從而增強對集成活動的理解和支持;也有利于提高決策的集體理性，促進知識增長。實現良好溝通的基礎條件包括基礎的網絡技術、通信技術以及各類軟、硬件的支持，能夠在集成主體之間建立一個有效的溝通平臺。溝通內容除了要加強集成業務溝通與交流之外，還包括主體之間戰略理念、企業文化、管理職能等的溝通。