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    • 網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的使用流程和相關(guān)要求

      時(shí)間:2024-01-08 點(diǎn)擊:100次
      網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的貨主與司機(jī)達(dá)成合作后,平臺(tái)立即根據(jù)雙方信息生成相應(yīng)的運(yùn)輸合同,以司機(jī)的身份同貨主簽訂運(yùn)輸合同,以貨主的身份同司機(jī)簽訂運(yùn)輸合同,承擔(dān)司機(jī)的責(zé)任和義務(wù),再通過委托司機(jī)完成運(yùn)輸任務(wù),使其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成運(yùn)輸、裝卸等任務(wù)以達(dá)成合同要求。
      網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的具體流程如下:
      (一)信息審核
      1、 托運(yùn)人信息
      網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營人應(yīng)在平臺(tái)登記并核對托運(yùn)人信息:
      托運(yùn)人為法人的,信息包括托運(yùn)單位及法人代表名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、通信地址等基本信息,留存營業(yè)執(zhí)照掃描件;托運(yùn)人為自然人的,信息包括托運(yùn)人姓名、有效證件號(hào)碼、聯(lián)系方式,留存有效證件掃描件。
      2、 實(shí)際承運(yùn)人信息
      網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營人應(yīng)要求實(shí)際承運(yùn)人在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注冊登記并核對以下信息:實(shí)際承運(yùn)人名稱、道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證號(hào)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼(或身份證號(hào))等基本信息;
      網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)留存以下有效證件掃描件:實(shí)際承運(yùn)人營業(yè)執(zhí)照、身份證等掃描件;駕駛員身份證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、道路運(yùn)輸從業(yè)資格證;車輛行駛證、道路運(yùn)輸證(掛車、4.5噸及以下普通道路貨物運(yùn)輸車輛從事普通道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營的,無需上傳道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證、道路運(yùn)輸證、駕駛員從業(yè)資格證)。
      網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)對實(shí)際承運(yùn)人資質(zhì)信息進(jìn)行審核,通過審核后方能委托其承擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
      (二)簽訂合同
      網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》的要求,分別與托運(yùn)人和實(shí)際承運(yùn)人簽訂運(yùn)輸合同,主要內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:
      1.當(dāng)事人信息:包括托運(yùn)人、收貨人、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者、實(shí)際承運(yùn)人的名稱、聯(lián)系方式;
      2.服務(wù)內(nèi)容:包括貨物信息、運(yùn)輸方式、起訖地、運(yùn)輸價(jià)格、時(shí)效要求等;
      3.當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)關(guān)系;
      4.運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式;
      合同保存時(shí)間自簽訂之日起不少于3年。
      (三)運(yùn)輸過程監(jiān)控
      網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者在生成運(yùn)單號(hào)碼后,實(shí)時(shí)采集實(shí)際承運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)軌跡信息,在貨物起運(yùn)和確認(rèn)送達(dá)時(shí),在駕駛員授權(quán)同意后,要實(shí)時(shí)采集并上傳駕駛員的地理位置信息,實(shí)現(xiàn)交易、運(yùn)輸、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的全程透明化管理與監(jiān)督。
      (四)交付驗(yàn)收
      交付驗(yàn)收包括交接裝貨和交付卸貨,交接裝貨時(shí)應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營范圍內(nèi)從事活動(dòng),不得違規(guī)承運(yùn)危險(xiǎn)貨物;交付卸貨后,實(shí)際承運(yùn)人應(yīng)及時(shí)將交付信息上傳至貨運(yùn)經(jīng)營者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
      (五)運(yùn)費(fèi)結(jié)算
      運(yùn)費(fèi)結(jié)算時(shí),網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付運(yùn)費(fèi),可以與銀行等金融機(jī)構(gòu)、第三方支付平臺(tái)合作,通過電子支付完成交易。
      (六)信息上傳
      按照《部網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)信息交互系統(tǒng)接入指南》的要求,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者在收貨人確認(rèn)收貨后,實(shí)時(shí)將運(yùn)單數(shù)據(jù)上傳至省級(jí)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)信息監(jiān)測系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)在結(jié)算完成后,實(shí)時(shí)將資金流水單信息上傳至省級(jí)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)信息監(jiān)測系統(tǒng)。
      (七)保險(xiǎn)理賠
      鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者采用投保網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)道路貨物運(yùn)輸承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)等措施,保障托運(yùn)人合法權(quán)益。
      (八)投訴處理
      網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)建立便捷有效的投訴舉報(bào)機(jī)制,公開投訴舉報(bào)方式等信息,包括服務(wù)電話、投訴方式、處理流程等。
      (九)信用評(píng)價(jià)
      網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)建立對實(shí)際承運(yùn)人公平公正的信用評(píng)價(jià)體系并進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上公示。
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