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    • EMS加急與“一哥”順豐誰更快?誰是快遞界的“王者”?

      時(shí)間:2024-01-07 點(diǎn)擊:76次
      隨著快遞物流行業(yè)的發(fā)展,許多企業(yè)會經(jīng)常采用快遞進(jìn)行文件寄遞,一般快遞跨省最快也要次日送達(dá),但是很多企業(yè)為盡快拿到重要文件都會采用加急件的方式進(jìn)行寄遞。那么,作為“國家隊(duì)”的ems和快遞界的“一哥”順豐之間相比,加急件那個(gè)快呢?
      據(jù)了解ems目前是沒有加急件,如果選擇ems寄遞快件,跨省最快也要2~3天。而順豐官網(wǎng)顯示目前順豐只有重貨快運(yùn)有加急,加急費(fèi)是400元。一般同城最快當(dāng)日到達(dá),如果跨省最快也要次日到達(dá)。如果你是需要急用的文件,時(shí)效要求非常高的話,小編建議你選擇“一哥”順豐,比較目前順豐的速度確實(shí)比ems要快一些。
      如今中國的快遞業(yè)也是群雄逐鹿的時(shí)代,不僅有傳統(tǒng)郵政ems、順豐還有后起的申通、中通等為代表的“四通一達(dá)”。但是業(yè)界對,第一梯隊(duì)的順豐和ems,到底誰才是快遞行業(yè)的老大?一直頗有爭議。
      各占優(yōu)勢
      有網(wǎng)友表示,快遞第一必須是郵政ems啊,作為“年代感”十足的郵政,雖然服務(wù)不一定是最好的,但是抵不過網(wǎng)點(diǎn)多,能送到的地方多才是王道啊!
      不過也有很多網(wǎng)友表示順豐才是自己心目中的最佳企業(yè)。大多數(shù)人都有經(jīng)驗(yàn),如果想要體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),或者著急把快遞又及時(shí)又安全的送出去,那么一定會選擇順豐快遞?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,真正具備用戶思維的必定是順豐了。
      用戶滿意度
      從2017年用戶滿意度來看,順豐位列國家郵政局快遞企業(yè)總體滿意度第一,在品牌壁壘較高、客戶忠誠度,客戶服務(wù)滿意度自然位列第一。ems客戶申訴率降至6.65%,ems 服務(wù)滿意度保持行業(yè)第2位。小編認(rèn)為這個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)則證明ems市場滿意度,實(shí)為下降,畢竟多年前,ems一家獨(dú)大,各項(xiàng)指標(biāo)均第一。而且當(dāng)前面對的競爭對手,除了順豐京東,其他都是飽受詬病的加盟式的快遞企業(yè)。
      就目前看來順豐的實(shí)力還是略強(qiáng)于ems的,但是快遞行業(yè)向來競爭激烈,未來順豐和ems誰將更勝一籌,還是未知數(shù),誰會是未來快遞界的“王者”,讓我們拭目以待!
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