亞馬遜的物流銷售促進成為電子商務行業的典型案例。 如何在五年內將物流成本降低近一半?
與國內企業深度介入物流運輸環節不同，亞馬遜的配送環節全部外包。 美國國內部分外包給美國郵政和ups，國際部分外包給基華物流ceva、聯邦快遞等。 亞馬遜如何加強物流過程的控制?
答案是大規模建設“物流中心”。 截止到2009年底，亞馬遜在美國本土設有物流倉庫中心約110萬平方米，海外達到53萬平方米。 上述物流中心除了為亞馬遜自己的貨物發運、倉庫的周轉服務外，還為亞馬遜網站上的**三方賣方提供物流服務。
無論是個人賣家還是中小企業，都可以將貨物送到附近的亞馬遜物流中心，亞馬遜每立方英尺每月收取0.45美元的倉庫費。
客戶訂購后，亞馬遜員工負責訂單處理、包裝、發運和第三方交付和退貨，并向每種商品收取0.5美元或每磅0.40美元的訂單執行費。
目前，三方銷售的商品占亞馬遜總銷售量的30%，活躍的賣方為190萬人，通過亞馬遜系統配送的貨物達到100萬種以上。
通過物流中心，亞馬遜集中了分散的訂單需求(不僅是信息集中，還是貨物集中)，為ups、基華物流等規模化的物流企業發揮綜合配送的規模效應。
規?；脚_也為現代技術的應用提供了空間。 2006年，亞馬遜選擇伯靈頓北方圣達菲物流“bnsf logistics”作為其美國本土的“物流管理解決方案”提供者，通過進一步優化物流系統，降低物流成本。