1、托運人托運貨物應填寫國內(nèi)貨運托運書并憑本人居民身份證或其他有效身份證件，向中國航空公司貨運部門或其代理人辦理托運手續(xù)。如果國航貨運部門或 其代理人要求托運人出具單位介紹信或其他有效證明時，托運人也應提供。
2、托運人托運鮮活易腐物品，活體動物，緊急物品及有時間限制要求的貨物時，應先向航空公司貨運部門訂妥航班，日期，噸位，并按約定時間和地點辦理托運手續(xù)。
3、托運人托運民航限制運輸以及需經(jīng)公安，檢疫等有關(guān)部門辦理手續(xù)的貨物，應當出示有效證明文件。
4、托運人應對所填貨物托運書中各項內(nèi)容和提供的資料及文件的真實性和準確性負責。
5、托運人托運因運輸條件不同或因貨物性質(zhì)不能在一起運輸?shù)呢浳铮瑧謩e填寫貨運托運書。