自動化的基礎是信息化，自動化的核心是機電一體化，自動化的表現是無人化，自動化的效果是省力化，其目的是擴大物流作業能力，提高勞動生產率，減少物流作業差錯，獲取更大利潤。物流自動化系統有：信息引導系統；自動分檢系統；條碼自動識別系統；語音自動識別系統；射頻自動識別系統；自動存取系統；貨物自動跟蹤系統。
１．網絡化
物流領域網絡化的基礎也是信息化，物流網絡化是物流信息化的必然，是電子商務下物流活動的主要特征之一。網絡化有兩層含義：物流配送系統計算機通信網絡，用于物流配送中心與供應商的聯系和下游與顧客間的聯系，通過增值網、電子訂貨系統和電子數據交換，實現計算機之間的通信。組織的網絡化，即通過公司內部網來實現公司內部的信息交換。
２．智能化
物流系統自動化和信息化的高層應用，是物流作業過程的運籌和決策。物流智能化應用的技術有：物流專家系統；物流預測系統；庫存水平系統；運輸路徑選擇系統；自動導向車運行軌跡和作業控制系統；自動分檢機的運行系統；物流配送中心管理決策系統。
３．柔性化
柔性化的理念是以顧客為中心，真正地根據消費者的需求組織生產，安排物流活動。因此，柔性化的物流正是適應生產、流通與消費者的需求而發展起來的一種新型物流模式。這就要求物流配送中心要根據消費者需求“多品種、小批量、多批次、短周期”地組織和實施物流作業。