宅配與家具、建材等大件貨物之間的關系
時間:2023-12-31
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跟其它產品的物流配送相比,家具、建材等貨物的配送還有其自身的特點:首先,貨物本身體積一般比較大,外觀有時不規則,且不能隨意壓縮分割,需要占用更多的運輸空間。其次,家具、建材等大件貨物的配載作業條件也比較復雜,比如貨物龐大致使小型車輛無法裝運、客戶收貨點多而散、城市道路網復雜、貨運交通規則限制多,等。再者,消費者對家具、建材類產品的驗收要求比較高,產品外觀的破損、油漆的脫落等現象都會直接影響購買行為和顧客滿意度。以上種種,都對家具、建材等大件貨物的顧客配送服務提出了更高的要求;如何針對這些特殊要求制定出服務好、成本優、效率高的配送模式,是每一個生產、銷售企業的管理者亟待解決的問題。
在這樣一個環境下,專業第三方物流宅配公司提供了一種解決之道。現代宅配模式立足于分工理論和規模效應優勢,在操作上重視流程和規范,在技術上做到“術業有專攻”,在服務上做到顧客為本,因而有力地支持了家具、建材企業整體配送效率與服務質量的提高。