網購現在已經是我們生活的一種常態了，網購的時候我們會遇到各種各樣的賣家和各種各樣的問題。由于網購商家的良莠不齊，會導致我們網購的時候出現很多問題，淘寶發貨卻沒有顯示物流信息就是其中一個。那么為什么會發生這樣的情況呢?我們應當如果正確維權?
為什么沒有物流信息
1、出現這樣的情況我們首先要聯系賣家，看下賣家的單號是否正確，還有貨物是不是確定已經發貨了，活動時有很多商家只是錄入單號，其實貨物并沒有真正發貨。
2、如果賣家確定已經把貨物發到快遞那邊，而物流卻沒有顯示的話，那么我們可以先等一下，這種情況一般都是快遞公司還沒有把單號錄入系統，我們隔天再查就可以了。
3、要是賣家發貨而物流停留在某一個地方不動的話我們可以嘗試聯系一下快遞公司的客服，要求他們盡快更新該件的物流進度，也可以之家聯系賣家，賣家會幫忙處理的。
4、最差的一種情況就是賣家雖然顯示發貨，但是一直沒有快遞的攬件信息，而賣家又不作任何回復，那我們就只能申請退款了，因為有很多這種專門來刷銷量的賣家，銷量刷了就任由買家退款了。
我們應該怎么辦?
如果在交易過程中出現糾紛，通過與賣家協商無法解決，買家可以通過發起維權來申請淘寶客服介入處理：
維權發起時間條件：
退款進行中：1.虛擬：1)申請退款3天后，2)賣家拒絕退款協議。2.實物：賣家拒絕退款協議;
交易已成功：在買家確認收貨交易成功0-15天內。
維權發起路徑：到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”，找到對應交易后點擊“退貨/退款”或”申請售后“。
維權憑證：維權中的憑證要求請您點擊這里了解，憑證上傳路徑點擊這里。
客服介入處理時間：維權客服介入時間請點此查看，介入后會在4-6個工作日內給出處理意見。
網購是一種新型的購物體驗，是便捷方便的，但是這并不代表可以侵犯我們的權益。在必當的時候，我們可以拿起法律武器正當維權。
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