安徽省提升大件運(yùn)輸許可服務(wù)水平

t為有效解決大件運(yùn)輸許可審批速度不快、服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)等問題，省交通運(yùn)輸廳以大件運(yùn)輸服務(wù)大走訪活動(dòng)為契機(jī)，深度調(diào)研、精準(zhǔn)對(duì)接、主動(dòng)服務(wù)，深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
一是深度調(diào)研，全面摸底。省交通運(yùn)輸廳成立大件運(yùn)輸許可服務(wù)大走訪領(lǐng)導(dǎo)小組和調(diào)研組，及時(shí)印發(fā)工作方案。各市交通運(yùn)輸部門分別成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體工作方案，通過上門走訪、問卷調(diào)查、座談交流等方式，深入大件生產(chǎn)相關(guān)企業(yè)單位，宣傳解讀大件運(yùn)輸惠民政策措施，了解企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營狀況，摸清企業(yè)大件運(yùn)輸存在困難問題，聽取意見建議，營造政企聯(lián)動(dòng)良好氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，走訪期間，各地共走訪企業(yè)近700家，指導(dǎo)企業(yè)填寫調(diào)查問卷532次，發(fā)放各類宣傳冊(cè)2100多份，召開各類座談會(huì)59場。
二是精準(zhǔn)對(duì)接，全程服務(wù)。各地各級(jí)交通運(yùn)輸部門建立健全大件生產(chǎn)和使用重點(diǎn)單位聯(lián)系制度，明確專人與本區(qū)域重大裝備制造企業(yè)和重大建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接，建立“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，全程跟蹤幫助相關(guān)企業(yè)辦理注冊(cè)、申請(qǐng)等全環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)，與重點(diǎn)企業(yè)形成了大件運(yùn)輸工作溝通、管理協(xié)調(diào)、跟蹤指導(dǎo)等機(jī)制，力促實(shí)現(xiàn)大件運(yùn)輸許可依法快辦。
三是創(chuàng)新服務(wù)，提升效能。針對(duì)安徽省大件運(yùn)輸企業(yè)及運(yùn)輸特點(diǎn)，各地通過走訪、座談、組織企業(yè)培訓(xùn)等形式，宣傳大件運(yùn)輸申請(qǐng)相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)流程、注意事項(xiàng)，提醒企業(yè)如實(shí)申報(bào)。對(duì)于重點(diǎn)大件裝備生產(chǎn)企業(yè)，由聯(lián)絡(luò)員跟蹤服務(wù)，鼓勵(lì)企業(yè)提前溝通大件運(yùn)輸許可申請(qǐng)，根據(jù)運(yùn)輸需求提前做好審批前期工作，縮短審批時(shí)間，努力做到“證”等“車”，有效提升運(yùn)輸效率。
下一步，省交通運(yùn)輸廳將在鞏固大走訪活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，合理布局審批窗口，定期開展業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和審批效率;同時(shí)，建立健全與運(yùn)輸、大件裝備生產(chǎn)等企業(yè)常態(tài)化溝通機(jī)制，及時(shí)了解企業(yè)需求，提高審批時(shí)效，助力企業(yè)降本增效。
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