今年的蘇寧818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)成績(jī)依舊斐然，場(chǎng)景互聯(lián)的線上線下都拿出了亮眼成績(jī)單。這與往年一樣，蘇寧818從不讓人失望。
但與往年不同的是，今年的蘇寧818亮點(diǎn)多多。從蘇寧拼購(gòu)、頭號(hào)買家、燃客城到線下多產(chǎn)業(yè)的6753家門店參戰(zhàn)，可謂線上多玩法、線下齊發(fā)力，且實(shí)現(xiàn)了多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、全方位爆發(fā)。
在物流領(lǐng)域，亮點(diǎn)更多。閃送、準(zhǔn)時(shí)達(dá)、半日達(dá)、次日達(dá)等服務(wù)產(chǎn)品贏得用戶贊譽(yù)，快速發(fā)展的蘇寧冷鏈成功通過(guò)818洪峰的檢驗(yàn)，818物流做到了當(dāng)日達(dá)配送完成率98.9%。除此之外，蘇寧物流無(wú)人車“臥龍一號(hào)”也實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化運(yùn)營(yíng)的“再下一城”。
8月18日，蘇寧物流無(wú)人車“臥龍一號(hào)”出現(xiàn)在南京的紫金東郡小區(qū)，這是繼北京之后，蘇寧物流無(wú)人車常態(tài)化運(yùn)營(yíng)的第二站。蘇寧智慧物流的再布局尚在意料之中，但如此迅捷，甚至可以說(shuō)是突進(jìn)的速度卻在意料之外。蘇寧物流到底想走多遠(yuǎn)?無(wú)人車常態(tài)化運(yùn)營(yíng)背后，我們似乎已經(jīng)看到答案。
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(南京市民體驗(yàn)“臥龍一號(hào)”無(wú)人送貨)
本次南京實(shí)現(xiàn)無(wú)人車常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，已不是蘇寧在物流黑科技方面的第一次發(fā)力，今年五月，蘇寧物流在上海奉賢園區(qū)啟動(dòng)無(wú)人駕駛重卡“行龍一號(hào)”的測(cè)試，這是國(guó)內(nèi)電商首次在物流園區(qū)的嘗試應(yīng)用，也是中國(guó)首個(gè)40噸無(wú)人卡車邁向物流領(lǐng)域的第一步。與“臥龍一號(hào)”針對(duì)“最后一公里”末端配送環(huán)節(jié)不同的是，無(wú)人重卡針對(duì)的是物流的干線運(yùn)輸環(huán)節(jié)，解決的是從一個(gè)物流園區(qū)到另一個(gè)物流園區(qū)的自動(dòng)駕駛問(wèn)題。
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(蘇寧物流無(wú)人重卡)
除了無(wú)人重卡和無(wú)人車以外，蘇寧物流的“無(wú)人軍團(tuán)”里還有agv機(jī)器人和針對(duì)偏遠(yuǎn)山區(qū)精準(zhǔn)配送的無(wú)人機(jī)，但蘇寧物流的“野心”不僅于此。7月，蘇寧物流與百度自動(dòng)駕駛事業(yè)部聯(lián)合宣布，將加速落地物流自動(dòng)駕駛技術(shù)，要在2020年實(shí)現(xiàn)末端配送的自動(dòng)駕駛技術(shù)普及和無(wú)人配送車的規(guī)?；慨a(chǎn)。對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō)，打造“倉(cāng)運(yùn)配”全流程無(wú)人化閉環(huán)是勢(shì)在必行的事情，重點(diǎn)是在于如何更快、更好的將這個(gè)“小目標(biāo)”實(shí)現(xiàn)。
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(蘇寧物流聯(lián)手百度apollo聯(lián)合推出的無(wú)人配送小車)
蘇寧物流高歌猛進(jìn)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)不是毫無(wú)理由的。
自去年年底提出智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略以來(lái)，蘇寧的飛躍可以說(shuō)是一日千里，僅818期間，蘇寧就新開(kāi)各類門店899家，平均每40分鐘就新開(kāi)業(yè)1家互聯(lián)網(wǎng)門店。而首次參戰(zhàn)的業(yè)態(tài)蘇寧小店在818期間輻射超過(guò)2034萬(wàn)消費(fèi)者，消費(fèi)增長(zhǎng)竟達(dá)到662%。在大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略平穩(wěn)又迅猛推進(jìn)的時(shí)候，物流作為蘇寧的動(dòng)脈系統(tǒng)，肩上的擔(dān)子自然更重。
正是在這樣的情況下，蘇寧不斷加碼智慧物流建設(shè)，而智慧物流需要科技技術(shù)的賦能，因而在這一方面，蘇寧一直不甘滿足。更厲害的黑科技?更強(qiáng)大的運(yùn)輸、配送能力?不，這些還不夠。讓物流成為人與物、人與人之間情感的通路，直抵每個(gè)人的心靈，這才是蘇寧物流用科技想要真正去實(shí)現(xiàn)的使命，也是蘇寧物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流企業(yè)更具優(yōu)勢(shì)之處，速度之外，更有風(fēng)度與溫度。
就在剛剛過(guò)去的8月20日，一場(chǎng)醞釀了許久的求婚儀式迎來(lái)了最幸福的時(shí)刻。蘇寧總部的一位程序員，用最浪漫的方式向心里的姑娘示愛(ài)，除了親寫(xiě)的表白代碼、助攻團(tuán)的快閃、蘇寧全產(chǎn)業(yè)的“豪禮紅包”、小biu智能音箱的助力以外，男主人公還將求婚戒指放進(jìn)“臥龍一號(hào)”、將玫瑰放進(jìn)無(wú)人送貨機(jī)器人，代替他送出心意。這別出心裁的“高科技驚喜”不僅打動(dòng)了女主人公，還將幸福傳遞給在場(chǎng)所有人。
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(“臥龍一號(hào)”為求婚男子送上戒指)
這場(chǎng)25萬(wàn)蘇寧員工共同見(jiàn)證的甜蜜求婚已經(jīng)結(jié)束，求婚現(xiàn)場(chǎng)雖歸于寂靜，但物流賦能美好生活的感動(dòng)還在繼續(xù)。在那一刻，蘇寧物流真正實(shí)現(xiàn)了自己的目的——傳遞感情。對(duì)于承載著這些真摯感情的紐帶來(lái)說(shuō)，在每一個(gè)清晨與晚上，每一句示愛(ài)與表白，每一份禮物與心意中，蘇寧物流的價(jià)值得到彰顯。
就像蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東所說(shuō)，“十年前，我說(shuō)，蘇寧將是一家科技企業(yè);今天，我們比以往任何時(shí)候都接近這個(gè)目標(biāo)?！痹凇芭P龍一號(hào)”靜靜忙碌在紫金東郡小區(qū)的時(shí)候，蘇寧物流的科技化進(jìn)程已悄然成為這句話的最佳注腳。
下一個(gè)給你送貨的是不是人類?誰(shuí)知道呢?；蛟S你再次打開(kāi)門，“臥龍一號(hào)”和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)蘇寧物流黑科技就站在你的身邊。