9月12日，國家郵政局發布《2018年8月中國快遞發展指數報告》。報告顯示，2018年8月中國快遞發展指數為173.3，同比提高37.2%。發展規模指數、服務質量指數和發展能力指數分別為168、252.5和135，分別比上年同期提高了23.9%、82%和14.6%。發展趨勢指數為66，環比下降9%。
8月，快遞發展規模指數為168，同比提高23.9%。從分項指標來看，全國快遞服務企業完成業務量41億件，同比增長25.7%;完成快遞業務收入488.6億元，同比增長20.9%。農村快遞業務量增速比城市增速高10個百分點以上，行業服務精準扶貧取得了顯著成效;中西部地區快遞業務量增速比東部增速高5個百分點以上，區域均等化程度逐步改善;國際及港澳臺快遞業務量增速41.5%，比行業整體增速高15.8個百分點，上市快遞企業冷鏈、快運等新業務增長迅猛，業務結構繼續優化;1-8月，快遞與包裹服務品牌集中度指數cr8約為81.4，同比提高3.4，市場份額向主要快遞品牌集中。
8月，快遞服務質量指數為252.5，同比提高82%。從分項指標看，快遞服務公眾滿意度78.1分，同比提高0.9分。72小時準時率77.7%，同比提高5.6個百分點;快遞服務有效申訴率約為百萬分之一，與7月基本持平。滿意度、準時率和有效申訴率同步改善反映出，在網絡基礎設施投入逐步到位后，強化用戶體驗已成為企業發展的內生需求。服務質量指數連續五個月增速高于發展規模指數增速，對發展指數的貢獻率連續三個月超過50%，成為快遞發展指數提升的重要原因。
8月，快遞發展能力指數為135，同比提高14.6%。從分項指標來看，當月快遞支撐網絡零售額超過5400億元，同比增加1120億元;城鄉快遞網點密度同比提高1%;一線從業人員勞動生產率同比提高5.8%;快遞收入相當于國內生產總值比重6.3‰，同比提高0.6個千分點。主要快遞企業抓重點、補短板、強弱項，不斷提升綜合服務能力。一是重點強化“地網”運輸能力。快遞企業與鐵路企業成立合資公司,標志著“快鐵合作”從購買運力為主進入到共研產品的融合開發階段。二是對標現代供應鏈尋找服務差距。快遞企業對數據收集、分析，為定制化解決方案提供思路，實現了鏈路信息互聯互通和各環節資源協同共享。三是加強末端服務弱項能力建設，企業增加與連鎖經營機構的合作，疊加網點服務功能，逐步推廣共同配送模式。
8月，快遞發展趨勢指數為66,環比下降9%。從分項指標看，預計9月快遞業務量將達45億件，環比增長9.2%。8月上證指數均值環比下跌2.6%,深證成指均值環比下跌6.5%，資本市場對快遞增長預期有所下降，環比下降9%。
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