圣誕節剛過，看美國的消費者掀起新一輪的購物狂潮，網購無疑是他們購物的首選。如何在高峰時段快速向消費者交付商品？這是對各大線上銷售線下配送系統的最大挑戰！下面就讓我們來看看各大商家怎樣玩轉圣誕節“最后一公里”！
在新一輪的硅谷創業潮中，做一小時送貨上門的創業公司并不在少數。instacart派人從超市買菜送上門，postmates在舊金山覆蓋了幾乎所有食品和日用品，而 uber 也把同日快遞當成了一項正經的生意來做。
越送越快的快遞，也讓人們對收貨越來越沒有耐心，或者說，給收貨留下的富余時間越來越短。在圣誕購物季，這個趨勢格外明顯。在美國，平安夜的意義有些類似中國的除夕，人們購物的心情大約也相當于我們要趕在年三十前收到包裹的急迫，因為之后快遞幾乎都不送貨了。
今年的平安夜，亞馬遜準備送貨到午夜的最后一小時。而同樣是“最后一分鐘”購物計劃target、沃爾瑪這樣的實體店鋪，則鼓勵用戶在網上下單，然后到最近的商鋪提貨。
在紐約市中心維持倉庫運營的成本相當高昂，對于任何一家電商來說都同時意味著優勢與挑戰。即使是對電商巨頭亞馬遜來說，情況也是一樣的。