隨著網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越發(fā)達(dá)，很多時(shí)候只需要一部手機(jī)就可以做完很多事情。購(gòu)物自然避免不了需要運(yùn)輸，物流其實(shí)與生活息息相關(guān)。陳先生是經(jīng)營(yíng)二手家電的，經(jīng)常往各地寄送一些大件的商品，平時(shí)避免不了會(huì)跟物流打交道。
就在前幾天，陳先生出售了一個(gè)二手冰淇淋柜子，售價(jià)8000塊錢(qián)，他為柜子購(gòu)買(mǎi)了一萬(wàn)塊的額保價(jià)金額。客戶(hù)很快收到了貨物，隨后遭到拒收，原因是冰淇淋柜外面的所有玻璃幾乎都破碎了，漆面也受到很大程度的損傷。
陳先生立即和物流取得聯(lián)系，物流方面也承認(rèn)中轉(zhuǎn)時(shí)出現(xiàn)了差錯(cuò)，導(dǎo)致柜子受到了損壞。但物流又稱(chēng)對(duì)商品的防護(hù)措施做得相當(dāng)充分，保價(jià)賠償是有計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的，計(jì)算結(jié)果只能賠償2500元。
陳先生表示2500元連維修費(fèi)用都不夠，但物流負(fù)責(zé)人說(shuō)正常情況下是保丟不保損，丟失可全部賠付，但損壞是按照情況計(jì)算賠償金額的。雙方經(jīng)過(guò)多次協(xié)商后，最終以3500元賠償金解決。
小佳之前曾說(shuō)過(guò)，保價(jià)的貨物以保價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)賠償，那么為何會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？
物流中是有免賠條款的，在條款中會(huì)指出最低的免賠金額。當(dāng)你的貨物丟失時(shí)，物流公司應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)全款賠償，當(dāng)你貨物損壞時(shí)，則要根據(jù)貨物損壞的具體情況具體分析，并不能一概而論。
所以廣州物流提醒