快遞秤存偷重現(xiàn)象 快遞“被增重”由誰買單？

我們在寄快遞的時候，業(yè)務(wù)員會將快遞上秤，根據(jù)快遞的具體重量來收取郵費(fèi)。但是快遞員的秤真的準(zhǔn)嗎？據(jù)多位市民反映，自己的快遞“被增重”。收發(fā)快遞是許多人日常生活中最普通的事。但寄稍微大點(diǎn)的快遞時，價錢就上去了。所以，快遞員的秤準(zhǔn)嗎？
市民反映：
寄快遞總覺得“被增重”
市民劉女士打進(jìn)熱線說，最近自己裝修，網(wǎng)購了一些裝修配件，有時買的不合適，需要退換，但自己寄出的時候，屢次遇到快遞多算重量的情況。
“上次我寄出個6千克的咖啡機(jī)，快遞員說8千克。”劉女士說，“這次我買了一些開關(guān)，退貨前在家稱了一下，0.8千克，誰知到了快遞員手上就成1.2千克，要按2千克收費(fèi)。我說你的秤不準(zhǔn)，快遞員還不承認(rèn)。”
劉女士說，大多數(shù)市民寄東西時，不會注意秤準(zhǔn)不準(zhǔn)，被多收幾元快遞費(fèi)感覺不到，但總量多了，也是個很可怕的數(shù)字。
快遞的秤是不是有貓膩呢？
記者調(diào)查：
5家快遞3家秤“誤差”嚴(yán)重
為保證調(diào)查的準(zhǔn)確性，3月28日，記者帶著一個電子臺秤，來到西安計量技術(shù)研究所雁塔檢測中心“驗(yàn)秤”。經(jīng)多次砝碼組合“驗(yàn)秤”后，工作人員表示，這臺秤稱量的數(shù)值沒有誤差。
之后，記者找來5個紙箱，裝上報紙，制作了5個包裹，在檢驗(yàn)過的臺秤上稱量，確定這5個包裹的重量或是5千克或極接近5千克。隨后，記者先后帶著這5個包裹，來到城南一處快遞云集的辦公樓下，5個重量相近的包裹在5家快遞公司手里“體重”差別卻很大。
調(diào)查結(jié)果顯而易見，同樣五千克的包裹，圓通快遞和中通快遞稱量的結(jié)果是5千克略微超出一些（推測與纏膠帶紙加固紙箱有關(guān)），秤還是挺準(zhǔn)的。而百世匯通、韻達(dá)和順豐三家快遞公司的秤誤差在0.7~1千克。
而這嚴(yán)重“誤差”導(dǎo)致的莫名多出的重量，都得顧客買單。
手提電子秤不能用于貿(mào)易結(jié)算
記者留意到，5家快遞公司的快遞員收件時用的都是手提電子秤。而西安計量技術(shù)研究所雁塔檢測中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如今快遞普遍使用的手提式電子秤誤差大，未能列入強(qiáng)制檢定目錄，所以快遞行業(yè)是不允許使用的。
廣大市民在辦理快遞以及其他需要稱重的業(yè)務(wù)時，應(yīng)注意查看快遞公司電子計價秤上是否貼有強(qiáng)制檢定標(biāo)識。
質(zhì)監(jiān)部門提醒市民，如果遇到寄快遞時秤有問題被多收快遞費(fèi)的情況，市民可撥打12365進(jìn)行舉報，維護(hù)自己的合法權(quán)益。