東南亞COD電商小包的那些事兒
時(shí)間:2024-04-27
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東南亞cod電商小包的那些事兒
東南亞cod電商小包是前兩年跨境電商領(lǐng)域非常熱門的一個(gè)話題。東南亞cod怎么做?現(xiàn)在入局還有機(jī)會(huì)嗎?介紹cod的具體玩法之前,我們先來說說cod是什么。cod是cash on delivery的簡稱,也就是貨到付款的模式。用戶收到貨后把錢給物流方,物流方再給賣家,回款周期有月結(jié)、半月結(jié)和周結(jié)。目前,cod主要針對東南亞、印度等新興市場,國內(nèi)電商基本很少使用該模式。01為什么是東南亞?東南亞是一個(gè)巨大的流量池,和歐美地區(qū)相比,流量成本要低得多。如果你在facebook上比較歐美區(qū)域和東南亞的cpm,會(huì)發(fā)現(xiàn)顯著差異。在美國,廣告投放費(fèi)用大概是20美元/cpm,而在東南亞國家,最低只要5美元/cpm。也就是說,同樣的campaign,你投放到東南亞國家,獲得的廣告展示量起碼是在美國的3倍。那么,在東南亞支付為什么首先cod呢?這主要是因?yàn)闁|南亞大多數(shù)國家仍處于發(fā)展中階段,當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)、線上支付和物流系統(tǒng),普遍不是特別的完善。而且線上交易涉及到個(gè)人信息等問題,導(dǎo)致大家對線上交易缺乏信任。02cod模式的運(yùn)作過程cod發(fā)展至今,已經(jīng)形成了一套相對固定的打法——單頁cod模式。賣家只需要設(shè)計(jì)單個(gè)購買界面,而后通過在facebook等社交媒體上投放廣告。買家點(diǎn)擊廣告可直接進(jìn)入到產(chǎn)品購買界面,完成下單后賣家發(fā)貨,以貨到付款的方式完成商品交付。03單頁cod模式的優(yōu)缺點(diǎn)單頁cod模式相對于跨境電商的其他模式,擁有一些獨(dú)特優(yōu)勢:l 解決了消費(fèi)者的信任問題在cod模式下,用戶如果對商品不滿意,可以拒絕簽收,不必?fù)?dān)心“錢貨兩空”。因此,用戶的信任感更高,更愿意嘗試在線上購物。l 可觸達(dá)更多用戶群體cod模式讓不使用paypal和信用卡,或者居住地不方便使用在線付款方式的用戶,也有了在線上購物的可能性。大大拓展了潛在購物群體的規(guī)模。l 單頁模式建站成本低對于獨(dú)立站而言,單頁模式前期建站成本較低,能夠較快鋪開局面。目前比較常用的建站工具有bc、sp、xshoppy等,老外用wix比較多。l 不受平臺(tái)規(guī)則約束cod以facebook、instagram等社交媒體作為主要流量來源,不受平臺(tái)規(guī)則的限制,打法更加靈活。不過單頁cod模式也存在自己的短板,限制了其體量規(guī)模增長。l 拒絕簽收的幾率成倍增加一般情況,cod模式下客戶拒絕簽收的幾率會(huì)成倍增加。比如,小a想買一件衣服,但是怕出現(xiàn)“買家秀”與“賣家秀”的情況。于是她靈機(jī)一動(dòng),決定買三件,按自己的尺寸買一件,然后再分別買一件偏大碼的和偏小碼的。等衣服到了之后,留下合適的那件,退掉另外兩件。l 搜索精準(zhǔn)度差由于沒有完整的網(wǎng)站作為基底,單頁cod模式更多的產(chǎn)品銷售渠道來源于廣告,消費(fèi)者自然搜索比率低,搜索精準(zhǔn)度較差,難以形成有效的搜索購買效應(yīng)。l 極難形成粉絲沉淀由于是單頁模式,難以形成粉絲沉淀,由此也帶來了復(fù)購率較低等連鎖反應(yīng)。l 游擊戰(zhàn)模式,難以形成較大規(guī)模“打一槍,換個(gè)地方”的游擊戰(zhàn)模式,注定了單頁cod模式形成規(guī)?;僮鞯碾y度大,對于選品要求極高。04單頁cod模式適合什么樣的人群?單頁cod模式適合對某幾個(gè)特定產(chǎn)品,在某個(gè)特定地區(qū)的市場較為了解和熟悉,能夠準(zhǔn)確判斷消費(fèi)者搜索習(xí)慣、行為需求以及產(chǎn)品生命周期,卻沒有足夠條件將規(guī)模做大的賣家。