<pre id="4gios"><button id="4gios"></button></pre>
    <kbd id="4gios"><wbr id="4gios"></wbr></kbd>
    
    
    • <samp id="4gios"></samp>
      <samp id="4gios"><th id="4gios"></th></samp>
    • Amazon拒絕索賠的N個理由及應對方法!

      時間:2024-04-09 點擊:59次
      中國自古乃禮儀之邦,在亞馬遜賣家圈也有一種禮儀叫“英雄不問出處,見面不問訂單數”
      進入4月,賣家們本想借復活節沖一波業績,結果等來的卻是亞馬遜送上的烏龍爆單。
      如此來看,廣大賣家想要真正大面積爆單,最穩的節點還得是primeday了。眼下正值今年pd的備貨高峰期,侃哥給大家提個醒:近期發貨的賣家要留神了!因為,亞馬遜近日又上線了一個新功能,可謂是變著花樣考核賣家。
      01、亞馬遜賣家再添績效指標,操作不規范當心fba發不了貨!
      自上周fba宣布征收5%的燃油和通脹附加費以來,廣大賣家是憤憤不平,卻又敢怒不敢言。然而大家還未從成本上漲的陰霾中走出,亞馬遜又搞事情了。
      昨日,有賣家發現在亞馬遜后臺又冒出一個新功能——貨件績效控制面板,莫非亞馬遜這是要針對賣家發貨再做一番文章?
      據這位爆料賣家透露,“貨件績效”是以過去 120 天的fba貨件進行考核。他提醒各位賣家,貨件不規范、違規發貨的要當心了!
      如上圖所示,新的“貨件績效”頁面列舉了賣家容易犯錯的貨件問題:標簽不準確、標簽缺失、箱內商品數量不準確、箱內商品與預期不符等。
      此項新的考核,對廣大賣家來說,最大的影響就是不能再隨意創建貨件了。侃哥依稀記得,之前不少賣家擔心庫容受限,一口氣建了許多備用貨件,等發貨的時候再用。現在看來,這個漏洞是被亞馬遜徹底堵上了,今后的貨件都必須規規矩矩了。
      據侃哥了解,目前“貨件績效”這一新功能已經在美國站和歐洲站上線了,建議各位賣家趕緊去后臺檢查一下自己的賬號,是否因為之前的違規操作導致貨件績效亮紅燈,避免后續因績效問題被取消fba發貨權限,影響今年pd的備貨發貨。此外,如果發現你的賬號無權限訪問“貨件績效”,需要主賬號授權.
      02、亞馬遜頻繁丟件,fba拒絕索賠的n個理由
      都說一份價錢一分貨,如今fba的收費是越來越貴了,但其服務水平卻依舊不敢恭維。侃哥注意到,2022開年以來,不少賣家都反映自己的貨件送達fba后被亞馬遜弄丟了,而且數目還挺大的。
      對此,一位老賣家無奈地嘆息道:亞馬遜fba倉經常出現入庫貨件丟失的情況,一般來說丟失個三五件我都懶得花這時間去申訴,但是最近有一票400件的貨只入庫了358件,讓我忍無可忍。
      通常遇到這種情況,賣家都會申請調查,然后提交申訴索賠。不過裝進姐夫口袋里的錢哪有那么容易拿回來,亞馬遜拒絕賠償的情況是司空見慣。
      一位深有體會的賣家控訴道:亞馬遜弄丟了我近100件貨,在申請調查無果后,我提供了發票、遞送證明和物流的所有追蹤號,但是亞馬遜拒絕賠償。給出的理由是‘我們已經完成第二次核查,沒有任何接收相關商品的記錄。’“不繼續和亞馬遜爭論,心有不甘,爭論又擔心賬號被關,該怎么辦?”這位賣家對此很是無助。
      說起亞馬遜拒絕賠償的理由,賣家們有吐不完的苦水:
      “丟了65件,提交索賠后,只給我賠了一件,然后就把case關了。隨后我又開了兩個 case說明情況,附加了銷售單、簽收單,轉運單,至今沒回復……”
      一位熱心的賣家還總結出了亞馬遜拒絕賠償的常見理由及處理辦法:
      1、沒有pod憑證(簽收證明)。這個一般找頭程貨代索要,像ups等快遞公司,在官網下載pod;
      2、pod簽收單沒有蓋章。這個理由就很奇葩了,之前pod都要蓋章,但是現在因防疫需要,ftw1、clt2、ind9等中國賣家常用的倉庫都不再提供蓋章。出現這種情形,只能跟客服說明情況,讓其聯系倉庫核實;
      3、未按要求提供采購發票,國內增值稅發票,普票或專票都可以。如果是補開發票,有成功案例,但不保證100%。補開發票時,要讓供應商在“備注”欄里注明是補開發票,時間填上批貨的采購時間,貨物數量要和丟失貨件保持一致;
      4、后臺填的重量跟快遞公司官網顯示的不一致,這條理由也是讓賣家很無奈。因為亞馬遜后臺和快遞公司的數據,賣家都沒法控制。
      當然,亞馬遜拒絕賠償的理由肯定不止上述這些,賣家們提交申訴材料后,若是遇上吹毛求疵的工作人員,少不了給你挑出各種毛病。
      03、貨件丟失,賣家如何安全索賠?這些技巧是關鍵!
      面對亞馬遜的霸王條款,當遭遇貨件丟失,賣家究竟應該如何維權呢?如果貿然索賠或者哪里處理不當,賬號可能招來“殺身之禍”。
      為此,侃哥去亞馬遜全球物流查詢了一番,官方表示,賣家在申請丟件少件賠償時需要三樣資料:1.亞馬遜貨件編號;2.庫存所有權證明;3.交貨證明。對于這三項資料的要求,亞馬遜官方是這樣解釋的:
      以上三項資料看似簡單,但有過索賠經驗的賣家都清楚,實際操作的時候是狀況百出。為此,一位熱心的賣家分享了自己成功索賠的寶貴經驗,各位進行索賠需要注意以下幾點:
      1、上述材料盡量準備英文版,有利于申訴成功;
      2、材料上的產品名稱與listing一致,數量與發貨數一致;
      3、收貨人及收貨地址與后臺賬號信息一致;
      4、材料打印出來手寫簽字再拍照或掃描;
      5、賠償金額是按照每個產品賣出后扣除亞馬遜費用,所獲得的金額。
      備注:有需要invoice、packing_list索賠模板的賣家,可以添加侃侃客服kjwewe領取。
      此外,許多賣家在申訴索賠時還有一個棘手的痛點——制作送貨單和收據等單據,這里給大家分享一個竅門:登錄invoice home這個網站,上面的單據模板繁多,既正規又精美。
      好了,今天關于fba的話題就跟大家先聊到這里了。“貨件績效”的出現,無疑倒逼各位賣家今后在貨件管理上務必規范化操作,防止因貨件績效問題導致fba發貨受限;另一方面,賣家在備貨發貨前,一定要跟供應商、物流商溝通清楚,相關材料準備齊全,避免后期投訴索賠無門。
      以上是給大家帶來的文章“fba頻繁丟件,亞馬遜拒絕索賠的n個理由及應對方法!”
      (文章來源 | 公眾號 侃侃跨境那些事兒)
      婷婷久久综合九色综合98| 久久精品国产99久久久| 久久se精品一区二区| 91麻精品国产91久久久久| 久久久久亚洲AV无码去区首| 三级三级久久三级久久| 精品久久一区二区三区| 精品多毛少妇人妻AV免费久久| 一级做a爰片久久毛片看看| 狠狠色婷婷久久一区二区三区| 免费观看成人久久网免费观看| 久久AAAA片一区二区| 久久精品国产免费观看三人同眠| 国产一级持黄大片99久久| 2020国产成人久久精品| 91久久精品国产91性色也| 日本人妻丰满熟妇久久久久久| 久久精品夜色噜噜亚洲A∨| 久久男人Av资源网站无码软件 | 狠狠色综合网站久久久久久久| 久久国产AVJUST麻豆| 久久免费视频网站| 久久这里只有精品18| 欧美无乱码久久久免费午夜一区二区三区中文字幕 | 久久涩综合| 国产成人久久精品二区三区| 蜜臀av性久久久久蜜臀aⅴ麻豆 | 亚洲级αV无码毛片久久精品| 99久久精品国产综合一区| 国产产无码乱码精品久久鸭| 精品久久久一二三区| 亚洲国产一成久久精品国产成人综合| 国产精品青草久久久久婷婷| 亚洲精品蜜桃久久久久久| 狠狠色丁香久久婷婷综合| 久久精品无码一区二区日韩AV| 青青草原综合久久| 欧美激情精品久久久久| 精品免费tv久久久久久久| 国产精品免费久久久久电影网| 麻豆精品久久精品色综合|