物流市場需求正在從b2b轉向b2c。在電商興起之前，物流需求發生在企業和企業之間，比如生產商或品牌商要將產品送到經銷商或賣場去。而b2c發展起來以后，物流需求開始多樣化，配送難度也加大了。
b2c正在成為物流領域的重大產業。未來品牌商們對庫存準確率及服務的要求會越來越高，而這些恰恰是專業公司可以提供的。一個品牌做網店，當規模越做越大，一天要發5000票時就出現了一個問題：貨放在哪里操作？答案只能是交給專業物流公司來做。百世正嘗試以信息技術和物流模式創新的方式，再造一個類蘋果平臺的物流社區，繼而顛覆傳統的物流服務模式。
2010年，百世集團已擁有三個子品牌——百世云、百世供應鏈以及當年11月收購的百世快遞品牌。旗下百世供應鏈正式啟動百世云倉產品計劃，應用物流數據分析和網絡化分倉，管理運輸、快遞資源，為品牌企業提供倉配一體化的物流外包服務。今年，百世云倉正式進入3.0時代，開啟一站式跨境電商物流服務解決方案服務模式。