天貓國際調整資質造假細則 申訴期補救或可減輕處罰
時間:2024-04-06
點擊:76次
6月20日消息,今日,天貓國際發布關于《天貓國際市場管理規則》資質造假細則調整通知(以下簡稱“公告”)。此次調整于2022年6月20日公示通知,將于2022年6月27日生效。
公告顯示,天貓國際對《天貓國際市場管理規則》中資質造假行為的管理措施進行了調整。
變更后,規則如下:
資質造假行為是指商家在入駐、經營等合作過程中提供資質(包含由第三方提供的商標注冊證、授權書、采購憑證、報關單等)存在偽造、變造、篡改行為,包括但不限于提供簽字人/簽章造假資質、篡改相關憑證的采購日期、授權起止時間、商品明細、可銷售范圍、商品采購數量、供貨/收貨方信息等場景,視為嚴重違規行為,平臺將視情節對店鋪和經營主體采取處罰違約金、限制商品發布、店鋪清退等措施。
處罰措施方面,此前,天貓國際對資質造假行為處罰一律清退店鋪,并罰沒保證金。
規則調整后,若商家存在資質造假但可在申訴期內補充提供效期內、鏈路完整、內容真實的憑證并積極采取補救措施以降低影響的: 首次處罰違約金人民幣5000元,第二次處罰違約金人民幣10000元。情節嚴重的天貓國際平臺終止與開店主體合作,清退店鋪并罰沒所有保證金。
若商家存在資質造假且未能在申訴期內補充提供效期內、鏈路完整、內容真實的憑證的:平臺將取消或終止相應鏈路品牌授權、下架相關商品,并處罰違約金人民幣10000元;情節嚴重的天貓國際平臺將終止與開店主體合作,清退店鋪并罰沒所有保證金。
值得一提的是,今日,天貓國際還發布了關于部分類目《天貓國際商家資質標準》、《天貓國際資費標準》更新通知(以下簡稱公告)。該規則將于2022年6月27日生效。
具體變更內容如下: