10月30日，家住成都武侯區(qū)的陳女士試用了一款在物業(yè)新下載的app，大約20分鐘左右，身穿保潔公司制服的“快遞員”上門(mén)來(lái)收走了陳女士家里的垃圾。陳女士表示，“這簡(jiǎn)直不可思議！手機(jī)就能收走垃圾，還是免費(fèi)的。”據(jù)悉，陳小姐所經(jīng)歷的是近月來(lái)在成都多地試點(diǎn)的“垃圾快遞員”，通過(guò)一款app下單，“快遞員”就能免費(fèi)上門(mén)收走生活垃圾。
據(jù)了解，成都的“垃圾快遞員”已在多地進(jìn)行了各種形式的試點(diǎn)。“今年7月，成都中心城區(qū)的各區(qū)已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)始試點(diǎn)。先試點(diǎn)，再推開(kāi)。”成都市城管委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，各區(qū)將結(jié)合實(shí)際，制定《電話(huà)預(yù)約垃圾收運(yùn)便民服務(wù)工作管理制度》，明確收運(yùn)時(shí)間、電話(huà)、聯(lián)系人、承諾服務(wù)內(nèi)容等。并且在商業(yè)繁華、人口多、垃圾量大的區(qū)域率先推行，同時(shí)要及時(shí)解決推行過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，不斷完善工作制度和運(yùn)行機(jī)制。
成華區(qū)就在建設(shè)路片區(qū)推出了“生活垃圾快遞”服務(wù)機(jī)制。建設(shè)路商圈內(nèi)的居民、商家，撥打一個(gè)“預(yù)約電話(huà)”，在10分鐘內(nèi)，手中的生活垃圾會(huì)被專(zhuān)門(mén)的垃圾清運(yùn)車(chē)帶走。此外，溫江的生活垃圾快遞服務(wù)工作也正在進(jìn)行時(shí)。今年7月，溫江區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局推出了生活垃圾預(yù)約式收運(yùn)。溫江區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，他們向建成區(qū)臨街商家店鋪和住戶(hù)派發(fā)了近600余份垃圾收運(yùn)服務(wù)卡，可通過(guò)卡片上的聯(lián)系電話(huà)，自行與服務(wù)企業(yè)約定上門(mén)收運(yùn)時(shí)間。
據(jù)介紹，成都多地轄區(qū)居民、商家、物業(yè)手機(jī)下載app下單，30分鐘內(nèi)“垃圾快遞員”上門(mén)服務(wù)。就像查看快遞物流信息一樣，用戶(hù)還可隨時(shí)查詢(xún)其垃圾預(yù)約收集的進(jìn)度，并能評(píng)價(jià)打分。今年6月，成都市城管委啟動(dòng)城市管理便民服務(wù)工作，主要圍繞城市道路照明、生活垃圾收運(yùn)、校園周邊市容秩序等內(nèi)容開(kāi)展。“垃圾快遞員”便是該項(xiàng)工作的重要內(nèi)容之一。