亞馬遜是眾所周知的電子購物平臺，每日的商品成交量。買家在購買商品以后，最關注的無疑是物流問題。買家如何在亞馬遜平臺上查詢自己的物流訂單號，又如何對自己的訂單進行實時的物流跟蹤，具體如下：
當買家的訂單中物流顯示包裹已經從倉庫中發出后，這時，買家可以在【配送詳情】中對自己的快件包裹配送進度進行實時的查詢跟進。具體操作流程有五步：
第一步、先進行亞馬遜官方賬號的登陸，找到“我的賬戶”下面“我的訂單”，并點擊，然后就可以到訂單詳情界面。
第二步、在訂單詳情中可以查詢到訂單的發貨狀態，查看是否已經發貨，找到“查看訂單詳情”（值得注意的是，這里的詳情包含有支付信息）并點擊，就可以看到訂單最詳細的信息了。
第三步、在訂單詳情的頁面上，買家可以清晰明了的查到訂單配送的物流服務公司，訂單，快件的物流單號以及快件包裹的物流跟蹤單信息。
第四步、對包裹的物流單號進行復制，然后在百度中搜索快遞配送公司的名稱。
第五步、在百度中搜索到的界面上，然入上面之前復制好的物流單號信息并進行查詢，這樣買家就可以快捷又直接的查看最新的物流跟蹤信息了。
特別地，如果出現以下幾種情況時，買家將不會在平臺上查找到自己的國際快遞的物流跟蹤信息。第一種情況：可能是快遞運輸商家還沒有接受到賣家寄出的快件；第二種情況：快遞運輸方還沒有將收到的快遞包裹的物流跟蹤信息進行數據錄入；第三種情況：您在平臺上填寫的快遞單號可能錯誤或者是無效的或者是已經過期的。
一般情況下，當快件寄送出去了以后，運輸商先會將快遞包裹進行統一的處理，然后才會將其發往目的地，稍后再進行物流跟蹤信息的錄入工作，這個流程可能會花費幾天的時間，以至于亞馬遜的物流跟蹤信息不是滯緩的。