跨境電商：供應鏈的戰局與底氣!
原標題:跨境電商:供應鏈的戰局與信心！
我們能通過關注策略來回報價值嗎？去供應鏈，這是正道嗎？
供應鏈的重要性不言而喻。互聯網時代已經到來，產業鏈供應鏈正在被重塑和重建。在新零售模式變革下，電子商務和傳統渠道的模式正在融合的過程中前進。此外，還有直播電商、社區團購等很多去中心化的電商平臺，流量載體越來越碎片化。這些趨勢和變化將推動供應鏈發展進入“黃金時代”。
未來供應鏈行業潛力足夠大，進入門檻足夠高，想象空間空也很大。根據rogo的研究、分析和計算，中國集成供應鏈管理服務提供商的市場規模約為1.79萬億，2016-復合增長率為7.7%。預計未來五年中國集成供應鏈管理服務商市場復合增長率將達到11.9%，到2025年市場規模約為3.14萬億。隨著疫情下市場不確定性的增加，越來越多的企業開始從全球視角重新審視自身的銷售和供應鏈績效體系，越來越多的品牌企業對供應鏈的戰略意義上升到新的高度。
當然，相對于現在的大趨勢和市場，更重要的是企業自身的基礎能力和服務能力。
回歸價值，質量第一
在過去的一年里，行業巨頭們比以往任何時候都更加重視服務質量。，在經歷了第一季度的低谷后，順豐將更加重視核心物流戰略，強調持續健康發展的戰略目標。近日，王衛在內網強調，服務體驗是順豐的生命。
價值回歸，質量第一，供應鏈門檻很高。對于ka客戶來說，他們需要的不是簡單的倉庫配送服務，也不是簡單的快遞服務，而是全面、穩定、優質的服務。任何一個品牌，無論處于哪個行業，從出廠到產品交付給用戶，都會出現各種各樣的運營形式。他們希望物流供應鏈公司能夠提供全方位、穩定、優質的服務，能夠實現一體化運營、數字化協同、智能化優化，可以是2b，也可以是2c。
雖然不同的行業在供應鏈上有不同的需求，但共同的因素總是離不開成本和質量。即服務質量的穩定性和服務的成本，這是影響品牌選擇供應鏈服務方案的主要因素。所以，如何站在客戶的角度，綜合幾個方案，和客戶對比成本和質量，做出最終的選擇才是關鍵。
對于特別大的品牌商，基于品牌效應/生命力、供應鏈管理能力、產品創新能力等。，他們逐漸成為平臺的主流參與者。他們的渠道非常復雜，從線上到線下，向全渠道演進。供應鏈規劃的需求越來越強，對成本和質量的要求也越來越高。
我們可以看到，像農夫山泉這樣的飲用水品牌龍頭，仍然需要花費10%的收入(將近一半的利潤)在物流和倉儲成本上。如果物流成本能降低一分，將是快消品品牌提升競爭力的有力武器。
物流成本不能只看運輸和配送，還要從企業整個供應鏈的角度考慮，包括庫存持有成本、客戶服務成本、疫情等不確定因素下的風險應對等。
現在的供應鏈服務不再是簡單的按照客戶的要求把貨物處理好或者更便宜，而是幫助客戶思考和設計供應鏈，讓貨物處理的總成本更低，反應更快。
比如日化中的洗衣液等商品多為液體，對供應鏈物流提出了挑戰:單個包裝笨重，分揀效率低，運輸過程中容易破損泄漏。大促期間，訂單量的大幅增長對供應鏈系統的及時響應、運作的及時性、運作的質量提出了更高的要求。
以藍月亮為例，為了保證客戶作業的質量和時效，它提供定制化的倉儲物流解決方案，包括存儲、倉庫作業、包裝、運輸和配送到終端消費者。
銷售前，倉庫網絡精細化，其部分城市的貨物集中在相應區域。根據電商倉庫每日龐大的發貨單積累的20家快遞公司的質量數據，結合客戶多維度的動態需求，評估制定最優的快遞服務方案。該系統可以智能選擇快遞公司，實現快遞作業質量和管理成本的最優。
做好庫存控制，提高計劃的準確性/穩定性，對整個銷售進行精細化管理，是日常工作的重要組成部分。基于數字化的能力，對倉儲、配送等各個環節、全渠道的歷史數據、生命周期數據、區域分布、網絡結構等數據進行收集和分析，并給出相應的建議給客戶，讓他們根據銷售情況及時補貨，從而提高各個物流節點的效率，讓貨物流動更快。
除了實現供應鏈全鏈條的可視、分析、干預，更實際的效果是真正的提質增效。在實施過程中持續監控、預警、糾錯和優化，持續動態調整，確保供應鏈的各項指標符合業務要求并不斷改進和完善。
通過最合理的倉庫網絡結構和數字化運營管理決策能力的結合，這不僅縮短了商品的流通環節——從訂單分揀到終端簽收保證可以在48小時內完成，甚至當天完成。發貨時間大幅提升的同時，商家的成本效率也得到了有效提升，最終幫助藍月亮降低了供應鏈精細控制的難度。
最新財報顯示，以質量促發展效果初顯。自爆發以來，其能夠提供及時高效的倉配服務，得到了眾多客戶的高度認可。2022年第一季度，供應鏈客戶滿意率達到99%，客戶流失率低于5%。
“地網”為基礎，“天網”為手段。
如果說注重服務體驗是輕旅行后的一種策略，那么如何提升供應鏈的質量和效率就顯得尤為重要。
如前所述，供應鏈服務不是簡單的倉庫配送服務，也不是將貨物聚集在某個配送中心。最終是將角色從“倉儲配送物流執行”轉變為“數字化供應鏈運營”，深入到產供銷整體網絡架構，包括倉儲的合理性、供應鏈可視化、智能倉儲配送、銷量和庫存預測、sku和庫存管理等。，幫助客戶優化鏈接。
供應鏈的核心是快速滿足客戶的個性化需求。通過先進的技術，對供需網絡進行不斷的規劃、計劃、協調和優化，使整個供應鏈網絡系統達到最優狀態。放眼整個戰略層面，全鏈條的優化，端到端一站式服務能力的打造，離不開遍布全國的倉儲配送網絡(地網)和強大的數字化能力(天網)。
從這樣的邏輯來看，服務邏輯是清晰的:在數字化、集成化、協同化的網絡中，以倉儲配送網絡為底層，采用大數據預測技術，關注庫存策略，優化貨源和供應計劃，為客戶重構物流運營保障體系和庫存運營保障體系。
在多終端、多渠道、多品牌協同的情況下，倉庫為整個供應鏈服務能力的建設做出了重要貢獻。從傳統渠道的倉網和電商的倉網對比可以發現，倉服在進步，在整個供應鏈結構中的作用大大提高。倉庫不僅是縮短商品與消費者距離的紐帶，也是生產與消費的結合體。倉庫不僅是基礎設施，也是整個供應鏈中至關重要的一環。
此外，未來還將繼續拓展加盟倉網絡，通過網絡的深度下沉產生規模效應和輻射效應。三四線城市的云倉將作為品牌商的前置倉，縮短成交量高峰期的運輸距離，提高時效，更快到達消費者手中。
在疫情形勢下，一個靈活敏捷的供應鏈網絡變得尤為重要。“毛細血管”的充分下沉、靈活的網絡覆蓋和履約能力、訂單滿足率的高服務水平，仍然是通過倉網快速切換、開設分倉、多倉協同支持實現的。
在打造自己的操作系統的同時，數字化仍然是服務升級的關鍵。庫存業務場景較多，渠道分散，庫存信息不透明。憑借持續的rd投資，幫助客戶構建一個智能、高效、全面的供應鏈管理平臺。
在實踐中，自2007年成立以來，已深耕多個行業，如鞋服、快消品等。，并已為3000多家品牌企業提供智能供應鏈服務，滿足品牌商家、中小商家的b2b、b2c業務個性化需求。
面向未來，目標十分明確。未來，將繼續以供應鏈為核心，協同快運、國際業務，通過三者的深度融合，為客戶提升綜合智慧供應鏈服務能力。未來將是數字化供應鏈崛起的十年，它的速度和力度將會呈現出來。