2018年中非合作論壇北京峰會（以下簡稱“峰會”）將于9月3日至4日舉行。國家郵政局日前發(fā)出通知，部署峰會期間寄遞服務(wù)安全保障工作，為峰會順利召開創(chuàng)造良好環(huán)境。
通知明確，各級郵政管理部門、各企業(yè)要強化“四個意識”，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，深入總結(jié)歷次重大活動期間寄遞服務(wù)安全保障工作經(jīng)驗，全面分析研判可能存在的安全風(fēng)險隱患，落實各項工作措施。要堅持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”，做到守土有責(zé)、守土負責(zé)、守土盡責(zé)，把責(zé)任和措施落實到每個部門、每個環(huán)節(jié)、每個崗位，消除管理盲區(qū)，堵塞安全漏洞，補齊服務(wù)短板，為峰會提供優(yōu)質(zhì)、安全的寄遞服務(wù)。
通知強調(diào)，各企業(yè)要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做好網(wǎng)絡(luò)運營監(jiān)測和指揮調(diào)度，嚴(yán)格落實寄遞服務(wù)安全保障各項制度標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范消費者投訴受理工作，及時向社會公告服務(wù)安排，發(fā)布消費提示，妥善處理郵（快）件延誤、丟失損毀、賠償?shù)葐栴}，保障消費者合法權(quán)益。郵政企業(yè)要挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)意識好的工作人員參與峰會服務(wù)保障工作，加強宣傳培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，認真做好涉會郵件、報刊投遞工作，制定專投作業(yè)方案，對涉會郵件實行專人、專車、專線、專區(qū)服務(wù)、專項檢查。要保障郵政普遍服務(wù)和機要通信安全，加強對所屬郵政報刊亭管理，嚴(yán)防非法出版物流入市場。北京市郵政管理局要指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)采取有效措施應(yīng)對峰會期間臨時交通管制，妥善做好北京市內(nèi)寄遞服務(wù)工作。
各企業(yè)要嚴(yán)格遵守寄遞渠道安全和禁止寄遞物品管理規(guī)定，積極配合公安、國家安全等部門開展峰會安保工作，嚴(yán)防敵對勢力和不法分子利用寄遞渠道從事違法犯罪活動，堅決遏制重特大安全事故發(fā)生，有效防范化解和應(yīng)對群體性政治性事件。嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度，對于禁止寄遞的物品、不能確認安全性的物品，以及寄件人拒絕驗視的物品，一律不予收寄。嚴(yán)格執(zhí)行實名收寄制度，除信件和已簽訂安全協(xié)議的用戶交寄的郵（快）件外，一律查驗登記寄件人身份和寄遞物品信息后方可收寄。寄件人拒絕出示有效身份證件，在郵件詳情單、快遞運單等服務(wù)單據(jù)上填寫的身份信息與出示的有效身份證件不一致，或者拒絕登記其有效身份證件類型和證件號碼的，一律不予收寄。嚴(yán)格執(zhí)行過機安檢制度，8月27日至9月5日期間對寄往北京市的郵（快）件必須經(jīng)過x光機安檢，并逐一加蓋或粘貼安檢標(biāo)識，注明安檢單位。在上述期間嚴(yán)格執(zhí)行臨時寄遞物品管制措施，對“低慢小”航空器以及“炸彈鬧鐘”“遙控地雷”玩具等物品一律禁止寄遞進入北京。
通知提出，各級郵政管理部門要嚴(yán)格落實安全監(jiān)管責(zé)任，全面檢查企業(yè)落實寄遞服務(wù)和安全保障工作情況，以查堵涉槍涉爆、涉黃涉非、危險化學(xué)品等禁寄物品為重點，強化現(xiàn)場監(jiān)督管理，嚴(yán)懲企業(yè)違法違規(guī)行為。要加強與黨委政法委、公安、國家安全等部門的溝通聯(lián)系，及時互通情報信息，有效防范不法分子利用寄遞渠道從事違法犯罪活動。北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、山東等省（區(qū)、市）郵政管理局要建立信息互通機制，協(xié)同加強對鄰近京郊、環(huán)省交界地區(qū)寄遞企業(yè)的安全檢查，著力構(gòu)筑環(huán)北京地區(qū)寄遞安全“護城河”防線。北京局要制定細化安保工作方案和突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案，督促企業(yè)加強安全防范，對進京落地郵（快）件全面實行二次安檢，協(xié)調(diào)企業(yè)支持配合公安、國家安全等部門做好進入核心區(qū)郵（快）件三次安檢，對郵（快）件安檢發(fā)現(xiàn)禁寄物品情況進行調(diào)查處理，嚴(yán)肅追究責(zé)任。
通知要求，各企業(yè)要嚴(yán)格落實主體責(zé)任，加強隱患排查，突出抓好營業(yè)場所、處理場所、員工宿舍等人員密集場所隱患排查整治和運輸車輛安全管理，堅決遏制重特大事故發(fā)生。各級郵政管理部門要密切關(guān)注災(zāi)害性天氣變化形勢，加強災(zāi)害性天氣的預(yù)警提示，督促企業(yè)采取預(yù)防措施，確保員工人身安全和財產(chǎn)安全；深入開展矛盾糾紛排查化解，對勞資糾紛、加盟糾紛、勞務(wù)外包、郵（快）件丟損理賠等矛盾糾紛苗頭進行排查；嚴(yán)格落實值班制度，遇有重大突發(fā)情況及時妥善處置。