快遞留倉件什么意思?如果快遞被留倉趕緊這樣做
時間:2024-03-28
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網購一種成為生活中購物的習慣,每次網購后都是滿心期待著包裹到來,每天都會看看物流,心想很快的就到了,結果一打開物流更新信息,“已進行留倉件掃描”,快遞留倉件是什么意思?遇到這種情況要怎么辦呢?
留倉件含義
留倉件,就是指因為某種原因,例如:違禁物品,破包物品,或者是由于運輸以及貨倉人員疏忽導致的滯倉物品,停留在倉庫內,需要重新發送,返回,或者扣押等等的物品、物件,稱之為留倉件。留倉件,物流術語,多見于快遞跟蹤記錄里。
快遞在以下情況也會被進行留倉件處理:
1、一般是快遞的物品由于網絡車晚點跟不上中轉或是因節假日留在倉庫;
2、還有一種情況就是因為派送當地因為當天貨物較多無法在工作時間準時運達,而進行留倉,一般會在1到2天內送達;
3、沒有可以到達目的地的車輛,需要等同行的順風車到達才能發運,貨物留在倉庫等待;
4、目的地不明確,等待查明后,才能裝車,留在倉庫等待;
5、物流公司自己的對應線路的車輛,目前超出運力,或者還在途中,需要貨物等在倉庫;
6、貨物破損,等待人工處理,看賠償還是修復,或者其他方式處理;
7、可能疑似有違禁品所以留倉掃描。(國家有相關規定,液體,粉末,刀具等是不能郵寄)
8、到了所在區域,快遞員派送時,但是由于地址,電話有誤,配送多次沒有人回應或者放假。所以快遞員拿回公司,網站會顯示留倉掃描。
如何解決快遞被留倉情況?
1、抓緊時間,撥打快遞員電話進行詢問留倉原因。一般物流信息上會附有快遞員電話號碼。因為一旦時間一長,郵件就很可能丟失,過去和他們聯系一下好了,如果是因為地址的問題,只要補充完整還是可以投遞的。
2、如果快遞員未接電話,可以撥打快遞公司客服電話進行詢問并投訴。
總之,快遞被做留倉件不用緊張,抓緊時間打電話進行詢問就好,現狀快遞行業競爭壓力非常大,都在提升各自服務水平,打電話過去一般來說都能得到相應解決的。如果不能得到解決,撥打總部電話也是不錯的選擇。
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