快遞留倉件什么意思?如果快遞被留倉趕緊這樣做
時(shí)間:2024-03-28
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網(wǎng)購一種成為生活中購物的習(xí)慣,每次網(wǎng)購后都是滿心期待著包裹到來,每天都會(huì)看看物流,心想很快的就到了,結(jié)果一打開物流更新信息,“已進(jìn)行留倉件掃描”,快遞留倉件是什么意思?遇到這種情況要怎么辦呢?
留倉件含義
留倉件,就是指因?yàn)槟撤N原因,例如:違禁物品,破包物品,或者是由于運(yùn)輸以及貨倉人員疏忽導(dǎo)致的滯倉物品,停留在倉庫內(nèi),需要重新發(fā)送,返回,或者扣押等等的物品、物件,稱之為留倉件。留倉件,物流術(shù)語,多見于快遞跟蹤記錄里。
快遞在以下情況也會(huì)被進(jìn)行留倉件處理:
1、一般是快遞的物品由于網(wǎng)絡(luò)車晚點(diǎn)跟不上中轉(zhuǎn)或是因節(jié)假日留在倉庫;
2、還有一種情況就是因?yàn)榕伤彤?dāng)?shù)匾驗(yàn)楫?dāng)天貨物較多無法在工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)運(yùn)達(dá),而進(jìn)行留倉,一般會(huì)在1到2天內(nèi)送達(dá);
3、沒有可以到達(dá)目的地的車輛,需要等同行的順風(fēng)車到達(dá)才能發(fā)運(yùn),貨物留在倉庫等待;
4、目的地不明確,等待查明后,才能裝車,留在倉庫等待;
5、物流公司自己的對應(yīng)線路的車輛,目前超出運(yùn)力,或者還在途中,需要貨物等在倉庫;
6、貨物破損,等待人工處理,看賠償還是修復(fù),或者其他方式處理;
7、可能疑似有違禁品所以留倉掃描。(國家有相關(guān)規(guī)定,液體,粉末,刀具等是不能郵寄)
8、到了所在區(qū)域,快遞員派送時(shí),但是由于地址,電話有誤,配送多次沒有人回應(yīng)或者放假。所以快遞員拿回公司,網(wǎng)站會(huì)顯示留倉掃描。
如何解決快遞被留倉情況?
1、抓緊時(shí)間,撥打快遞員電話進(jìn)行詢問留倉原因。一般物流信息上會(huì)附有快遞員電話號碼。因?yàn)橐坏r(shí)間一長,郵件就很可能丟失,過去和他們聯(lián)系一下好了,如果是因?yàn)榈刂返膯栴},只要補(bǔ)充完整還是可以投遞的。
2、如果快遞員未接電話,可以撥打快遞公司客服電話進(jìn)行詢問并投訴。
總之,快遞被做留倉件不用緊張,抓緊時(shí)間打電話進(jìn)行詢問就好,現(xiàn)狀快遞行業(yè)競爭壓力非常大,都在提升各自服務(wù)水平,打電話過去一般來說都能得到相應(yīng)解決的。如果不能得到解決,撥打總部電話也是不錯(cuò)的選擇。
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