春節期間快遞停運 郵政、順豐倉滿為患
時間:2024-03-27
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1月22日,天津的毛女士在家苦苦等候自己網購的包裹已經近兩周了。據悉,由于春節期間快遞停運,許多網購快遞只能通過郵政和順豐郵寄,這兩家快遞卻在春節前夕“爆倉”了。
苦苦等待
近兩周還是收不到快遞
據悉,毛女士1月7日在網上購買了一些日用品,賣家位于溫州市。物流顯示是1月7日從溫州發貨,1月14日顯示廊坊郵政速遞分公司分發,準備發往天津市。之后就再也沒有更新信息了,現在已經是1月22日,毛女士還沒有收到包裹。毛女士多次詢問,賣家將情況反饋給郵政速遞,郵政方面表示大貨車無法進入天津,他們正在溝通解決。目前毛女士還是沒有收到郵件。
隨著春節臨近,很多網購市民發現,淘寶店鋪發貨快遞已經改為順豐或ems,“其他快遞已經陸續不收件了,只有順豐、ems還能用。”不少淘寶店鋪賣家也將之前包郵改為收取8元至20元不等的運費,“快遞成本增加了,所以就改為有運費了。”
快遞爆倉
郵政、順豐倉庫節前“爆倉”
記者撥打溫州郵政客服人員電話,對方表示,確實有大車不允許進市的情況,需要遞送的郵包都要改用小車來運輸,滯留在路上的大車也要停駛卸貨,把貨物轉移到小車進行運輸,這樣一來郵件遞送周期就會加大。經過進一步查詢,毛女士的郵件已經在18日下午抵達天津,至于為何還沒有送到客戶手中,對方表示,春節期間快遞停運,很多快遞都不收件了,導致郵政速遞的運輸壓力增大,也是快遞慢的重要原因。
隨后記者撥打了郵政與順豐快遞的電話,由于春節期間快遞停運,許多需要寄包裹的都會選擇順豐和郵政,因此郵件數量確實比平日有所增加。昨日,記者從天津市郵政管理局市場監管處了解到,春節期間能夠保證正常收派快件的只有郵政ems和順豐快遞,但是由于人力缺乏,時效性會有所影響。