速賣通新手賣家常見物流問題解答,速賣通實物發貨流程
時間:2024-03-18
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全球速賣通新手賣家常見物流問題解答
作為全球速賣通的新手賣家,在實際的店鋪運營過程中,你肯定會遇到各種棘手的問題。尤其是物流問題,涉及運輸環節廣,情況復雜多變。如果處理不當,可能會導致包裹在運輸過程中發生事故。
包裹發生了意外,無法在規定時間內到達目的地。買家著急買貨,賣家卻無能為力,最終導致賣家退貨,買家投訴,差評。退貨、投訴、差評是很多新手賣家在運營初期難以承受的。
為此,本文為大家總結了全球速賣通賣家常見的物流問題,幫助新手賣家解惑答疑。
一、如何選擇物流渠道
選擇物流渠道有兩個關鍵點。有一個關鍵點需要新手賣家對各種物流方式和渠道有詳細的了解。至少知道他們的優點和特點。還有一個重點是新手賣家主要目標群體對物流時效的要求,要根據消費者的時效要求選擇相應的物流渠道。
1.商業快遞
商業快遞,包括dhl,fedex,ups等。,具有運費高、時效快、穩定性好、安全性高、支付服務完善等特點。
2.專用快遞
快線,包括美國線、俄羅斯線、歐洲線等。,時效性一般,穩定性差,安全性一般,通關能力強,運費相對實惠。
3.國際特快專遞
國際ems,包括深圳ems,香港ems,新加坡ems等。,具有老化快、穩定性差、安全性一般、通關能力強、運費高的特點。
4.郵包
郵政包裹,包括深圳郵政包裹和香港郵政包裹,時效慢,穩定性差,安全性低,通關性強,運費低。
二。如何安全的帶走敏感物品?
敏感產品,包括食品、書籍、化妝品、液體、膏體、電子產品和品牌產品。想要安全服用這些產品,需要做好兩方面的工作。一是選擇相應的物流渠道,二是獲取相應的證明文件。
食品和書籍可以選擇國際ems。
化妝品、液體、膏體可以從郵包、k郵寶中選擇。
有了電,有了純電池,有很多物流渠道可以選擇,主要有國際專線,國際快遞,郵政包裹。
名牌產品,選擇dhl國際快遞和fedex國際快遞。
三。如何選擇貨運代理公司
如何選擇貨代公司?貨代公司,國際快遞代理,是中介。通過貨代,我們可以享受豐富的物流渠道、低廉的運費和優質的服務。但是市場上也有一些不好的貨代,服務不靠譜,中途加價,服務態度差。
所以我們需要學會如何區分可靠的貨代和不可靠的貨代。怎么分辨?在知道貨運公司可以滿足自己的物流需求后,詳細了解該公司的網上口碑,看看有沒有不良記錄。其次,調查公司物流渠道的豐富程度,收費是否公開透明,物流服務人員的服務態度和解決問題的能力,是否有售后服務。
通過這些小調查,基本可以怕哪些貨代公司靠譜,哪些貨代公司不靠譜。
四。海外倉值得選擇嗎?
海外倉,像亞馬遜fba,可以為消費者提供高質量的物流服務,但是需要承擔高昂的租金和大量的貨款。不建議新手賣家提前花大價錢。