全球速賣通新手賣家常見(jiàn)物流問(wèn)題解答 作為全球速賣通的新手賣家，在實(shí)際的店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，你肯定會(huì)遇到各種棘手的問(wèn)題。尤其是物流問(wèn)題，涉及運(yùn)輸環(huán)節(jié)廣，情況復(fù)雜多變。如果處理不當(dāng)，可能會(huì)導(dǎo)致包裹在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生事故。
包裹發(fā)生了意外，無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)目的地。買家著急買貨，賣家卻無(wú)能為力，最終導(dǎo)致賣家退貨，買家投訴，差評(píng)。退貨、投訴、差評(píng)是很多新手賣家在運(yùn)營(yíng)初期難以承受的。
為此，本文為大家總結(jié)了全球速賣通賣家常見(jiàn)的物流問(wèn)題，幫助新手賣家解惑答疑。
一、如何選擇物流渠道
選擇物流渠道有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)需要新手賣家對(duì)各種物流方式和渠道有詳細(xì)的了解。至少知道他們的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)。還有一個(gè)重點(diǎn)是新手賣家主要目標(biāo)群體對(duì)物流時(shí)效的要求，要根據(jù)消費(fèi)者的時(shí)效要求選擇相應(yīng)的物流渠道。
1.商業(yè)快遞
商業(yè)快遞，包括dhl，fedex，ups等。，具有運(yùn)費(fèi)高、時(shí)效快、穩(wěn)定性好、安全性高、支付服務(wù)完善等特點(diǎn)。
2.專用快遞
快線，包括美國(guó)線、俄羅斯線、歐洲線等。，時(shí)效性一般，穩(wěn)定性差，安全性一般，通關(guān)能力強(qiáng)，運(yùn)費(fèi)相對(duì)實(shí)惠。
3.國(guó)際特快專遞
國(guó)際ems，包括深圳ems，香港ems，新加坡ems等。，具有老化快、穩(wěn)定性差、安全性一般、通關(guān)能力強(qiáng)、運(yùn)費(fèi)高的特點(diǎn)。
4.郵包
郵政包裹，包括深圳郵政包裹和香港郵政包裹，時(shí)效慢，穩(wěn)定性差，安全性低，通關(guān)性強(qiáng)，運(yùn)費(fèi)低。
二。如何安全的帶走敏感物品？
敏感產(chǎn)品，包括食品、書(shū)籍、化妝品、液體、膏體、電子產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品。想要安全服用這些產(chǎn)品，需要做好兩方面的工作。一是選擇相應(yīng)的物流渠道，二是獲取相應(yīng)的證明文件。
食品和書(shū)籍可以選擇國(guó)際ems。
化妝品、液體、膏體可以從郵包、k郵寶中選擇。
有了電，有了純電池，有很多物流渠道可以選擇，主要有國(guó)際專線，國(guó)際快遞，郵政包裹。
名牌產(chǎn)品，選擇dhl國(guó)際快遞和fedex國(guó)際快遞。
三。如何選擇貨運(yùn)代理公司
如何選擇貨代公司？貨代公司，國(guó)際快遞代理，是中介。通過(guò)貨代，我們可以享受豐富的物流渠道、低廉的運(yùn)費(fèi)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是市場(chǎng)上也有一些不好的貨代，服務(wù)不靠譜，中途加價(jià)，服務(wù)態(tài)度差。
所以我們需要學(xué)會(huì)如何區(qū)分可靠的貨代和不可靠的貨代。怎么分辨？在知道貨運(yùn)公司可以滿足自己的物流需求后，詳細(xì)了解該公司的網(wǎng)上口碑，看看有沒(méi)有不良記錄。其次，調(diào)查公司物流渠道的豐富程度，收費(fèi)是否公開(kāi)透明，物流服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和解決問(wèn)題的能力，是否有售后服務(wù)。
通過(guò)這些小調(diào)查，基本可以怕哪些貨代公司靠譜，哪些貨代公司不靠譜。
四。海外倉(cāng)值得選擇嗎？
海外倉(cāng)，像亞馬遜fba，可以為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，但是需要承擔(dān)高昂的租金和大量的貨款。不建議新手賣家提前花大價(jià)錢。