shopee物流信息查詢以及可能出現的問題
shopee可以通過短信、郵件、電話查詢物流信息。物流過程中會出現各種各樣的問題，具體問題需要具體辦法解決。今天就來說說如何查詢shopee物流信息，以及過程中可能出現的相關問題。
購物者查詢物流信息的方式:
一、sls物流咨詢:使用“云表”注冊，客服會在一個工作日內回復。
二、客服電話:4009302015，周一至周五，上午9:30-12:30，下午14:00-18:30。
三、客服郵箱:cs.cbseller@shopee.cn格式:標題:店名+客戶經理姓名+訂單號郵箱內容:賣家咨詢問題說明。
sls通常分為四類:
一、產品入庫和未掃描問題
shopee的倉庫掃描時間是成功登錄后的12到24小時。即超過24小時未掃描，可能出現異常情況。為避免不良影響，建議商家重新發送郵件。
第二，轉運問題
在運輸途中，會出現有入庫記錄但還沒到的情況。請耐心等待買家，問題很快就會解決。
三。與抵達相關的問題
尾號:快件到達后，貨物狀態會顯示一組數字，這是最終的尾號。不同的物流公司一開始會有不同的編號。
修改收件人信息:一般來說，不建議修改收件人信息。如有特殊需求，可聯系當地客服或物流。建議快件到達當地后，可以直接用尾號聯系當地客服或物流，修改信息。
快件投遞失敗:快件到達收件地址后，如果由于收件地址錯誤、無法聯系買家等原因導致快件無法投遞成功，將會暫時退回快件。后續如無人聯系物流部，則辦理國際快遞退貨手續。
包裹已送達:以臺灣省網站為例。如果用戶收到了損壞的快件，可以根據相關查詢鏈接獲得提示，并提交相關圖文進行售后反饋。需要注意的是，反饋必須在收到后48小時內提交，否則不予受理。其他站點策略不一定相同。
四、關于退貨。
國內退換貨問題:如果快遞包裝破損、物料過多等非正常原因，商家發往shopee國內倉庫的快件無法正常發出。物流會根據商家的退貨地址定期退貨。商家也可以從倉庫取貨。
國際退換貨問題:如果快遞到了但是沒有完成發貨，可以根據各地具體的物流標準進行常規退換貨。
根據網絡資料整理，出于傳遞更多信息之目的，不代表連連國際贊同其觀點和立場） shopee標準物流方式有哪些
說到shopee的標準物流模式，很多賣家有喜有憂。值得高興的是，有時候可以利用國外的物流進行運輸；但是擔心的是國內物流選擇少，特別壓抑。而且網上很多文章用了很大的篇幅來講shopee的國外物流運營模式。但是我們在國內做跨境電商，要發出去的物流選擇很少，太慢了，不斷接到客戶投訴。有時候，我們真的咬牙切齒，想投訴物流公司，直到它破產。其實這個是沒有辦法的。一方面，跨境電商在中國還不夠強大；另一方面，物流方式的選擇確實有限。那么shopee平臺的國內標準物流方式有哪些呢？
1.shopee自建物流倉庫，統一使用物流配送。shopee也深知國內物流發往國外的短板，所以shopee加大了在國內一二線城市的布局，為國內商家新建了很多倉庫，不僅提供倉儲服務，還提供統一的物流配送模式。國內賣家只需要在網上下單，選擇shopee自建物流發貨即可。一旦選擇了訂單，賣家只需要把物流交給shopee就可以了。
2.商家可以和國內第三方物流合作。由于近年來跨境電商的興起，國內涌現出許多第三方物流公司，為商家提供物流服務，但在物流時效方面，與國外仍有差距。對于一些城市，shopee不能投入太多的財力。畢竟需要交錢，成本短期內不一定能收回，資金占用期太長。所以我們商家最好的辦法就是和國內的物流公司合作，但是我們也想提醒廣大賣家，線上物流。
最后，選擇適合自己的物流更重要。將貨物及時交付給客戶是每個企業現在最關心的問題。如果物流跟不上，那么我們的商業信譽會受到很大的影響，不僅影響客戶體驗，對我們的信譽也有很大的損害。
根據網絡資料整理，出于傳遞更多信息之目的，不代表連連國際贊同其觀點和立場） shopee海外倉如何報名申請及注意事項
隨著shopee平臺的完善，中國的賣家數量也在增加。shopee是東南亞當地的電商平臺。在日常的競爭銷售中，產品線的多樣化一直是中國賣家的優勢，物流速度一直是本土賣家的優勢。畢竟作為中國的賣家，貨物需要漂洋過海。所以shopee開通了海外倉的功能，但是開通了幾個月，大部分都是老賣家和大賣家，新賣家對海外倉并不熟悉。主要介紹推廣商家海外倉知識，全面答疑。
新賣家如何報名？
(一)shopee邀請:每月發送一次邀請，由客戶經理/郵件精準送達。
(二)自行申請:各站點可隨時申請。請聯系您的客戶經理，提供開店所需的信息和賣家的電子郵件地址。
shopee如何生成賣家列表？
shopee根據賣家現有店鋪的銷售業績(如日訂單量)和運營業績(如面試回復率和店鋪評分)進行評分和排名，前者進入邀請名單。
報名后多久能知道錄取結果？
每批申請的結果會在shopee發出邀請后的2-3天內一起回答。
報名的時候應該怎么做？
●全站點:評估現有產品的銷售業績，結合選品指南提前選擇合適的新產品。
●泰國:請提前準備好護照復印件和公賬戶的銀行證明(如果沒有，可以用私賬戶的銀行證明)。
如何通過海外倉實現sls店鋪的引流？
通過shopinshop的功能，連接sls和海外倉店鋪，實現相互引流的賣家可以定制設計shopinshop的展示頁面。
如何保證上傳與sls store相同的產品不會被刪除“duplicatedisting”？
請聯系你的客戶經理填寫，海外倉重復上市造成的賣家評分將被免除。
新產品如何報名？
第一步:向客戶經理索要新品登記表，以便提供新品類別的產品id，modelid，shopid，海外倉的計劃銷售價格和數量，以及對應的sls店鋪。以上信息供shopee市場部審核使用。第二步:審核市場部批準的產品，委托賣家到新開的海外倉，并向客戶經理提供海外倉的產品id和modelid。以上信息用于創建采購訂單。
新產品必須是sls商店中的現有產品嗎？
不可以，你不僅可以上傳sls新店的現有產品，還可以上傳新產品(附上鏈接、產品說明、照片，方便市場部審核)。
每個店鋪上傳的商品品類和庫存有多合適？
shopee沒有硬性要求，但推薦如下:印尼:10+sku，數量500每sku馬來西亞:10+sku，數量100每sku泰國:10+sku，數量100每sku(注:閃購至少需要80只股票)菲律賓:10+sku，數量30每sku(注:閃購至少需要20只股票)臺灣省每件商品數量50(注:閃購至少需要30只股票，會提前鎖定)。綜合店10+sku，每件商品數量50(注:閃購至少需要30個庫存，會提前鎖定)
產品上架需要多長時間？
通常會在到貨后1-2周上架，促銷期會延長到2-3周。
海外倉產品發出后，發貨失敗，或者被買家退回，是否會再次銷售？
產品將被退回當地倉庫。如果質檢通過，可以再次銷售。如果沒有，當地倉庫會處理。詳情請聯系客戶經理。
產品有一段時間沒有上架，會影響我的充值金額嗎？
不，費用是在計算儲存期之前從產品開始計算的。
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