據國外媒體近日報道，hermes將為其英國快遞員和4500個包裹商店配備cognito iq的電子交貨證明（epod）技術系統。
根據協議，公司將安裝2萬個epod設備，將成為epod在歐洲最大規模的一次安裝。
cognito將使用區域限定技術提供的信息向hermes及其客戶確定包裹投遞的時間和地點。另外，該軟件可使hermes保留高質量圖像，該圖像由手持設備上的攝像機拍攝。
hermes首席執行官carole woodhead表示，公司渴望實現100%的首次投遞成功，而該新技術將幫助公司實現這一目標。公司致力于提供優質的投遞體驗，因此公司在軟件方面加大 投資，為客戶增加選擇并提高便利性。與cognito iq合作將使公司獲得所需的靈活性，并使導航路線成為可能，同時使公司成為市場上第一家向標準包裹客戶提供時間窗口投遞服務的公司。
在此次競爭性投標中，cognito iq憑借其基于云的跨平臺解決方案被選中，它可支撐hermes所需的可擴展性。另外，cognito iq的運營績效管理（opm）與hermes的包裹追蹤相結合后，將為hermes及其客戶提供實時的交付顯示。